Rekening Jenius Dipakai Transaksi Judol, Wadirut BTPN: Kami Jaga Ketat

AKURAT.CO PT Bank BTPN Tbk (BTPN), mengungkapkan strategi terbaru mereka dalam menghadapi masalah perjudian online, yang semakin marak di kalangan pengguna layanan keuangan. Serta, Bank BTPN ini menegaskan komitmennya untuk memastikan bahwa layanan mereka tidak disalahgunakan untuk aktivitas ilegal seperti perjudian online.

Menurut Wakil Direktur Utama Bank BTPN, Darmadi Sutanto, meski jumlah kasus perjudian online yang melibatkan rekening BTPN relatif kecil, perusahaan tetap waspada. Serta, ia mengungkapkan Bank BTPN kini menggunakan sistem canggih untuk memantau perilaku transaksi.

"Memang ada, tapi kalau dikatakan banyak, menurut kami tidak lah. Tapi ada dan tentu saja begitu kami tahu, kami biasanya langsung melakukan tindakan seperti membekukan rekening," jelas Darmadi kepada wartawan di Jakarta pada Senin (12/8/2024).

Baca Juga: Soal Pemblokiran Rekening Judol, BCA Syariah Koordinasi Erat dengan OJK

Diakuinya, sesuai arahan OJK, pihaknya telah menutup beberapa rekening Jenius atas nama pribadi yang terlibat judol. Kini transaksi mencurigakan diawasi dengan lebih ketat. "Kami sekarang memiliki sistem yang bisa melihat perilaku transaksi tertentu dan kami menjaga dengan ketat," tambahnya.

Sistem ini dirancang untuk mengidentifikasi pola transaksi yang mencurigakan dan segera mengambil tindakan preventif. Dan Darmadi juga menegaskan pentingnya edukasi kepada nasabah.

"Edukasi kami kepada nasabah mengenai pentingnya keamanan data dan tidak memberikan OTP atau password kepada pihak ketiga sudah kami lakukan semaksimal mungkin," ujarnya.

Bank BTPN mengingatkan nasabah agar tidak memberikan informasi pribadi kepada pihak yang tidak berwenang untuk menghindari risiko penipuan dan penyalahgunaan. Dalam hal ini, BTPN telah mengalami beberapa kasus di masa lalu yang melibatkan akun-akun yang digunakan untuk transaksi perjudian online.

"Dulu, ada kejadian di mana akun-akun di Jenius digunakan untuk transaksi yang terkait dengan perjudian online. Namun, dengan sistem pemantauan baru ini, kami sudah mampu menurunkan kasus tersebut," kata Darmadi.

BTPN juga telah meningkatkan proses keamanan mereka, termasuk prosedur yang lebih ketat untuk mengatasi lupa password atau masalah akses akun. Lebih lanjut, Darmadi mengungkapkan bahwa meskipun sistem pengawasan mereka terus berkembang, tantangan tetap ada.

"Kami terus memantau dan memperbarui parameter kami berdasarkan kasus-kasus yang muncul. Namun, kami tidak bisa menghindari semua potensi masalah, tetapi setidaknya kami memiliki sistem yang memadai untuk mendeteksi dan menanganinya lebih awal," tuturnya.

Dengan berbagai langkah yang diterapkan, Bank BTPN berkomitmen untuk terus melindungi nasabah mereka dari potensi risiko yang terkait dengan perjudian online dan memastikan bahwa layanan mereka tetap aman dan dapat diandalkan.