Komisi VIII DPR Dorong Kemenag Tingkatkan Pelayanan Haji 2025

AKURAT.CO Anggota Komisi VIII DPR RI, Achmad, mendesak Kementerian Agama (Kemenag) untuk memperbaiki kualitas pelayanan ibadah haji pada tahun 2025.

Dalam Rapat Dengar Pendapat bersama Panitia Kerja (Panja) Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH) 1446 Hijriah/2025 Masehi di Kompleks Parlemen, Kamis (2/1/2025), Achmad menyoroti perlunya solusi terhadap berbagai permasalahan yang terjadi pada pelaksanaan haji 2024.

"Kami berharap masalah-masalah yang terjadi di 2024 tidak terulang lagi tahun ini. Peningkatan kualitas pelayanan haji harus menjadi prioritas," tegas Achmad.

Achmad menekankan, banyak jamaah haji berasal dari kalangan masyarakat menengah ke bawah yang telah bersusah payah mengumpulkan dana untuk berangkat ke Tanah Suci.

Baca Juga: Kejagung Tetapkan Lima Perusahaan Sebagai Tersangka Korupsi Timah

Karena itu, mereka berhak mendapatkan pelayanan yang maksimal tanpa harus dihadapkan pada kendala-kendala teknis selama perjalanan ibadah.

"Jamaah ini, terutama yang dari lapisan bawah, seharusnya dapat menunaikan ibadah haji dengan tenang tanpa stres akibat buruknya pelayanan. Peningkatan kualitas pelayanan harus menjadi komitmen bersama," katanya.

Masalah Pelayanan di Haji 2024

Dalam penyelenggaraan haji tahun lalu, berbagai masalah pelayanan mencuat, terutama terkait fasilitas di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna).

Salah satu isu yang menjadi perhatian adalah adanya dugaan penggunaan fasilitas tenda jamaah haji oleh pihak yang tidak berhak, seperti jamaah umrah yang belum kembali ke Tanah Air.

"Kejadian seperti ini tidak seharusnya terjadi jika ada langkah yang lebih sigap dan cermat dari pihak terkait dalam mengelola fasilitas haji," ujar Achmad.

Achmad meminta Kemenag lebih tanggap dan proaktif dalam menyelesaikan persoalan yang muncul selama penyelenggaraan haji, terutama yang berdampak langsung pada kenyamanan jamaah.

Baca Juga: Pratama Arhan Resmi Dilepas Suwon FC, Kembali ke Liga Indonesia?

"Pengalaman di tahun-tahun sebelumnya harus menjadi pelajaran. Masalah yang seharusnya tidak ada justru muncul karena kurangnya kesiapan dan kecepatan dalam bertindak. Ini harus diatasi dengan lebih baik tahun ini," tandasnya.

Komisi VIII DPR menegaskan pentingnya komitmen dari Kemenag untuk memastikan, semua jamaah dapat menjalankan ibadah dengan khusyuk dan nyaman, sehingga kualitas penyelenggaraan haji 2025 menjadi lebih baik daripada tahun sebelumnya.