Cara Ganti Email di Coretax dengan Mudah dalam 7 Langkah

AKURAT.CO Banyak wajib pajak mengalami masalah saat email lama tidak bisa diakses lagi di sistem pajak digital. Akibatnya, akun tidak bisa diaktifkan, reset password gagal, atau notifikasi pajak tidak diterima.

Masalah ini sebenarnya bisa diatasi jika Anda memahami cara ganti email di Coretax yang benar sesuai prosedur Direktorat Jenderal Pajak. Dengan metode yang tepat, perubahan email bisa dilakukan dengan cepat dan aman.

Artikel ini berisi tutorial lengkap, langkah-langkah praktis, serta tips berhasil mengganti email Coretax tanpa ribet.

Jawaban Cepat: Cara Ganti Email di Coretax

Cara ganti email di Coretax adalah dengan melakukan beberapa langkah berikut:

Login ke akun Coretax
Masuk ke menu Portal Saya
Pilih Informasi Umum
Klik Detail Kontak
Masukkan email baru
Simpan perubahan
Verifikasi email baru

Setelah email berhasil diperbarui, semua notifikasi pajak akan dikirim ke alamat email yang baru. Proses ini biasanya hanya membutuhkan beberapa menit jika akun sudah aktif.

Kenapa Cara Ini Efektif?

Sistem Coretax menggunakan email sebagai identitas utama pengguna selain NPWP. Email dipakai untuk aktivasi akun, verifikasi login, hingga pengiriman notifikasi perpajakan.

Jika email tidak diperbarui, Anda bisa mengalami masalah seperti:

Tidak bisa login
Gagal reset password
Tidak menerima pemberitahuan pajak
Gagal verifikasi MFA

Karena itu, memperbarui email merupakan solusi praktis dan metode terbaik agar akun Coretax tetap bisa digunakan dengan normal.

Persiapan Sebelum Memulai

Sebelum melakukan cara ganti email di Coretax, siapkan hal berikut:

Email lama (jika masih bisa diakses)
Email baru yang aktif
Password akun Coretax
Nomor NPWP
Koneksi internet stabil

Tips penting:

Gunakan email pribadi
Hindari email kantor
Pastikan email bisa menerima OTP

Cara Ganti Email di Coretax Langkah Demi Langkah

1. Login ke Akun Coretax

Masuk ke situs Coretax menggunakan email dan password yang sudah terdaftar.

Tips:
Gunakan browser terbaru agar tidak terjadi error.

Durasi:
1 menit.

2. Masuk ke Menu Portal Saya

Setelah berhasil login, buka menu Portal Saya pada dashboard utama.

Menu ini berisi semua data profil wajib pajak.

Durasi:
30 detik.

3. Pilih Informasi Umum

Masuk ke bagian Informasi Umum untuk melihat data pribadi yang terdaftar.

Di sinilah email lama tersimpan.

Durasi:
30 detik.

4. Klik Edit Detail Kontak

Klik tombol Edit, lalu pilih bagian Detail Kontak.

Langkah ini membuka form perubahan data.

Durasi:
30 detik.

5. Masukkan Email Baru

Masukkan alamat email baru yang aktif dan bisa diakses.

Tips berhasil:

Hindari salah ketik
Gunakan email permanen
Gunakan Gmail atau email pribadi

Durasi:
1 menit.

6. Centang Persetujuan dan Simpan

Centang pernyataan persetujuan lalu klik Submit atau Simpan.

Data akan langsung diproses oleh sistem.

Durasi:
30 detik.

7. Verifikasi Email Baru

Buka email baru dan lakukan verifikasi jika diminta.

Setelah verifikasi selesai, email Coretax sudah berhasil diganti.

Durasi:
1–3 menit.

Cara Ganti Email di Coretax Paling Cepat

Metode paling cepat adalah mengganti email langsung dari menu profil akun.

Cara cepat:

Login Coretax
Portal Saya
Informasi Umum
Edit Detail Kontak
Simpan

Jika tidak ada kendala, proses selesai dalam waktu kurang dari 5 menit.

Ini merupakan cara mudah dan cara efektif tanpa perlu datang ke kantor pajak.

Alternatif Cara Ganti Email di Coretax

Jika email tidak bisa diganti lewat sistem, gunakan metode berikut.

1. Hubungi Kring Pajak

Anda bisa menghubungi layanan DJP:

Telepon 1500-200
Live chat DJP

Siapkan:

NPWP
Email lama
Email baru

Metode ini biasanya berhasil jika akun tidak bisa login.

2. Datang ke Kantor Pajak

Jika cara online gagal, datang ke KPP terdaftar.

Bawa:

Fotokopi NPWP
KTP
Email baru

Petugas akan membantu memperbarui data.

Ini adalah solusi paling aman jika akun terkunci.

Kesalahan Saat Cara Ganti Email di Coretax

Beberapa kesalahan umum yang sering terjadi:

1. Email lama tidak bisa diakses

Akibatnya verifikasi gagal.

2. Salah memasukkan email

Notifikasi tidak akan masuk.

3. Menggunakan email kantor

Email bisa hilang jika pindah kerja.

4. Tidak melakukan verifikasi

Email tidak benar-benar berubah.

5. Menunggu terlalu lama

Perubahan email sebaiknya dilakukan sebelum masa lapor pajak.

Berapa Lama Hasil Cara Ganti Email di Coretax Terlihat?

Jika dilakukan lewat sistem Coretax:

Biasanya langsung aktif
Maksimal beberapa menit

Jika melalui Kring Pajak:

1–3 hari kerja

Jika melalui KPP:

Biasanya selesai hari yang sama

Insight Editorial

Banyak wajib pajak gagal mengganti email karena mengira email bisa diganti saat reset password. Padahal sejak sistem Coretax menggunakan verifikasi berlapis (MFA), perubahan email tidak lagi bisa dilakukan sembarangan.

Kesalahan lain yang sering terjadi adalah menggunakan email lama yang sudah tidak aktif. Kebiasaan ini membuat banyak orang terjebak saat aktivasi akun Coretax.

Padahal, memperbarui email sejak awal adalah langkah paling aman agar akun tetap bisa digunakan.

Contoh Nyata / Simulasi

Misalnya Anda sudah tidak menggunakan email lama karena lupa password.

Dengan menghubungi Kring Pajak dan melakukan verifikasi NPWP, email biasanya bisa diperbarui dalam 1–3 hari kerja dan akun kembali bisa diakses.

Metode ini cocok bagi wajib pajak yang gagal aktivasi Coretax.

Implikasi dan Relevansi

Mengganti email Coretax sangat penting bagi:

Karyawan
Freelancer
Pengusaha
Wajib pajak pribadi

Email yang aktif memastikan Anda tetap menerima pengingat SPT dan informasi perpajakan penting.

Masalah kecil seperti email lama sering menjadi penyebab akun pajak tidak bisa digunakan.

Penutup Reflektif

Perubahan kecil seperti memperbarui email sering dianggap sepele, padahal dampaknya bisa besar jika akun pajak tidak bisa diakses.

Memahami cara ganti email di Coretax sejak awal bisa menghindarkan Anda dari masalah saat lapor pajak nanti.

Coba lakukan langkah di atas sekarang agar akun Coretax tetap aman dan bisa digunakan kapan saja.

FAQ

Apa cara paling cepat untuk ganti email di Coretax?
Cara paling cepat untuk mengganti email di Coretax adalah melalui menu profil setelah berhasil login. Masuk ke Portal Saya, pilih Informasi Umum, lalu edit Detail Kontak dan masukkan email baru. Jika tidak ada kendala verifikasi, perubahan email biasanya selesai hanya dalam beberapa menit.

Apakah ganti email di Coretax aman dilakukan sendiri?
Mengganti email di Coretax aman dilakukan sendiri selama Anda login melalui situs resmi dan menggunakan email yang benar-benar aktif. Sistem Coretax sudah dilengkapi verifikasi keamanan seperti OTP atau MFA sehingga perubahan data hanya bisa dilakukan oleh pemilik akun yang sah.

Berapa lama hasil ganti email di Coretax terlihat?
Hasil perubahan email di Coretax biasanya terlihat langsung setelah data disimpan dan diverifikasi. Namun jika perubahan dilakukan melalui layanan Kring Pajak atau Kantor Pelayanan Pajak, prosesnya bisa memakan waktu sekitar 1 sampai 3 hari kerja tergantung proses verifikasi.

Apa kesalahan paling sering saat ganti email di Coretax?
Kesalahan paling sering saat mengganti email di Coretax adalah menggunakan email yang sudah tidak aktif atau salah mengetik alamat email baru. Selain itu, banyak pengguna lupa melakukan verifikasi sehingga email tidak benar-benar berubah di sistem pajak digital.

Apakah ganti email di Coretax bisa dilakukan tanpa datang ke kantor pajak?
Ganti email di Coretax bisa dilakukan tanpa datang ke kantor pajak jika akun sudah aktif dan masih bisa login. Anda cukup mengubah data melalui menu profil pengguna. Namun jika akun terkunci atau email lama tidak bisa diakses, biasanya perlu bantuan petugas pajak.

Kapan waktu terbaik untuk ganti email di Coretax?
Waktu terbaik untuk mengganti email di Coretax adalah sebelum masa pelaporan SPT tahunan dimulai. Dengan memperbarui email lebih awal, Anda bisa menghindari kendala login, reset password, atau kegagalan menerima notifikasi pajak penting.

Apakah email lama harus masih aktif untuk ganti email di Coretax?
Email lama sebaiknya masih aktif agar proses verifikasi berjalan lancar saat mengganti email di Coretax. Jika email lama sudah tidak bisa diakses, perubahan biasanya harus dilakukan melalui layanan bantuan DJP atau Kantor Pelayanan Pajak.

Kenapa email Coretax harus diperbarui secara berkala?
Email Coretax perlu diperbarui jika sudah tidak digunakan agar Anda tetap menerima notifikasi perpajakan dan bisa mengakses akun dengan aman. Email yang tidak aktif bisa menyebabkan gagal login, kesulitan reset password, hingga terhambatnya proses administrasi pajak.