Penelitian Ungkap ChatGPT Bisa Alami 'Kecemasan' Saat Diberi Konten Emosional

AKURAT.CO Sebuah studi terbaru mengungkap bahwa chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) seperti ChatGPT dapat merespons permintaan bermuatan emosional dengan reaksi mirip kecemasan. Temuan ini menunjukkan bagaimana AI dapat meniru respons emosional manusia dalam situasi tertentu.

Penelitian ini menguji respons ChatGPT 4 terhadap berbagai jenis cerita, mulai dari pengalaman traumatis seperti kisah veteran perang. Uji coba juga mencakup permintaan sederhana, seperti instruksi menggunakan penyedot debu.

Hasilnya, ChatGPT menunjukkan tingkat 'kecemasan' yang lebih tinggi saat dihadapkan dengan konten berat. Hal ini mengindikasikan kemampuan AI dalam mengenali dan bereaksi terhadap nuansa emosional dalam percakapan.

Dikutip dari Nextpit, Jumat (11/4/2025), peneliti menggunakan alat penilaian yang biasa digunakan untuk manusia, yaitu Tes Inventarisasi Kecemasan Sifat Negara, dan menemukan bahwa semakin emosional kontennya, semakin tinggi tingkat kecemasan yang terukur dari AI tersebut.

Tak hanya itu, para peneliti juga mencoba menenangkan ChatGPT dengan latihan relaksasi seperti pernapasan dalam dan visualisasi tempat yang tenang. Hasilnya, tingkat kecemasan ChatGPT menurun, mirip dengan efek teknik relaksasi pada manusia.

Temuan ini menyoroti pentingnya pengembangan lanjutan untuk memastikan asisten AI memberikan jawaban yang konsisten dan andal, terutama dalam situasi yang melibatkan konten sensitif atau emosional.