Google Perbaiki Masalah Gambar dan Video Rusak di Google Messages

AKURAT.CO Google telah merilis pembaruan untuk aplikasi Google Messages. Pembaruan ini bertujuan untuk mengatasi masalah penerimaan gambar dan video yang rusak.

Sejumlah pengguna sebelumnya melaporkan bahwa pesan RCS yang berisi file media sering mengalami gangguan. Masalah yang terjadi antara lain aplikasi melambat atau membeku, foto tidak bisa diklik, serta gambar dan video tampak buram atau gagal dimuat sepenuhnya.

Menanggapi keluhan tersebut, Google mengakui adanya gangguan pada aplikasi Google Messages. Perusahaan juga menyatakan bahwa mereka telah bekerja aktif untuk memperbaikinya.

Dalam halaman dukungan terbaru, perwakilan Google menyatakan bahwa pembaruan ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja penerimaan media secara signifikan. Meski begitu, Google tetap meminta pengguna untuk memberikan umpan balik jika masalah masih terjadi.

"Kami baru-baru ini meluncurkan pembaruan yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja penerimaan media secara signifikan," ujar Monika Y, selaku manajer komunitas Google, dikutip dari TheVerge, Rabu (12/3/2025).

Google tidak merinci secara spesifik masalah media apa saja yang diperbaiki dalam pembaruan ini. Namun, kemungkinan besar perbaikan dilakukan melalui pembaruan server, sehingga pengguna tidak perlu mengunduh atau menginstal pembaruan secara manual.

Beberapa pengguna yang terdampak melaporkan adanya perbaikan dalam penerimaan foto RCS sejak pembaruan ini dirilis.