Ketahui 8 Sebab Kartu Kredit Tak Bisa Digunakan
Demi Ermansyah | 3 Juni 2024, 12:09 WIB
AKURAT.CO Kartu kredit adalah alat pembayaran yang sangat praktis dan sering digunakan oleh banyak orang. Namun, ada kalanya kartu kredit tidak bisa digunakan saat transaksi. Hal ini tentu bisa sangat mengganggu, terutama jika terjadi pada saat-saat penting.
Ada berbagai alasan mengapa kartu kredit Anda mungkin tidak bisa digunakan, mulai dari batas kredit yang tercapai, kartu kadaluarsa, hingga masalah teknis pada sistem bank atau merchant. Mengetahui penyebab umum ini dapat membantu Anda mengambil langkah yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.
Berikut adalah beberapa penyebab umum dan bagaimana cara mengatasinya melalui lansiran Cermati dibawah ini.
Baca Juga: Berawal Daftar Kartu Kredit, 2 Fans Manchester United ini Berkaca-kaca Raih Tanda Tangan Ryan Giggs
1. Batas Kredit Tercapai
1. Batas Kredit Tercapai
Salah satu penyebab paling umum kartu kredit tidak bisa digunakan adalah karena batas kredit telah tercapai. Setiap kartu kredit memiliki batas maksimal yang dapat digunakan, dan jika Anda telah mencapai atau melebihi batas tersebut, transaksi baru akan ditolak. Untuk mengatasi hal ini, Anda perlu membayar sebagian dari tagihan kartu kredit Anda untuk mengurangi saldo dan membuat ruang untuk transaksi baru.
2. Kartu Kredit Kadaluarsa
2. Kartu Kredit Kadaluarsa
Kartu kredit memiliki tanggal kadaluarsa yang tertera di bagian depan kartu. Jika kartu kredit Anda sudah melewati tanggal tersebut, maka kartu tersebut tidak lagi valid dan tidak bisa digunakan untuk transaksi. Biasanya, bank penerbit kartu akan mengirimkan kartu pengganti sebelum kartu lama kadaluarsa. Pastikan Anda telah mengaktifkan kartu yang baru dan menggunakan kartu yang masih berlaku.
3. Blokir Kartu oleh Bank
3. Blokir Kartu oleh Bank
Bank penerbit kartu kredit mungkin memblokir kartu Anda jika mereka mendeteksi aktivitas yang mencurigakan atau tidak biasa. Hal ini dilakukan untuk melindungi Anda dari potensi penipuan. Jika kartu Anda diblokir, segera hubungi layanan pelanggan bank penerbit untuk mengkonfirmasi identitas Anda dan mengatasi masalah tersebut. Setelah verifikasi, bank akan membuka blokir dan Anda dapat menggunakan kartu kredit kembali.
4. Kesalahan Input Data
4. Kesalahan Input Data
Kesalahan dalam memasukkan data kartu kredit seperti nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, atau kode CVV (Card Verification Value) juga bisa menyebabkan transaksi ditolak. Pastikan Anda memasukkan data dengan benar dan periksa kembali sebelum mengkonfirmasi transaksi. Kesalahan sederhana ini sering kali menjadi penyebab transaksi gagal.
5. Kartu Rusak atau Chip Tidak Terbaca
5. Kartu Rusak atau Chip Tidak Terbaca
Kartu kredit yang fisiknya rusak, seperti tergores atau patah, atau chip yang tidak terbaca juga bisa menyebabkan kartu tidak bisa digunakan. Jika kartu Anda rusak, segera hubungi bank penerbit untuk meminta penggantian kartu. Sementara menunggu kartu pengganti, Anda mungkin bisa menggunakan layanan kartu digital yang ditawarkan oleh beberapa bank.
6. Pembatasan Geografis
6. Pembatasan Geografis
Beberapa kartu kredit memiliki pembatasan geografis untuk mencegah penggunaan tidak sah di luar negeri. Jika Anda berencana melakukan perjalanan ke luar negeri atau melakukan pembelian dari merchant internasional, pastikan untuk memberi tahu bank penerbit terlebih dahulu agar mereka dapat mengaktifkan penggunaan kartu di lokasi tersebut. Hal ini akan mencegah kartu Anda ditolak saat digunakan di luar negeri.
7. Sistem Bank atau Merchant Sedang Bermasalah
7. Sistem Bank atau Merchant Sedang Bermasalah
Kadang-kadang, masalah teknis pada sistem bank atau merchant bisa menyebabkan kartu kredit tidak bisa digunakan. Ini bisa terjadi karena pemeliharaan sistem, gangguan jaringan, atau masalah teknis lainnya. Jika Anda menduga ini yang terjadi, coba gunakan kartu Anda di merchant lain atau tunggu beberapa saat sebelum mencoba lagi.
8. Belum Mengaktifkan Kartu Baru
8. Belum Mengaktifkan Kartu Baru
Jika Anda baru saja menerima kartu kredit baru atau pengganti, Anda mungkin perlu mengaktifkannya sebelum bisa digunakan. Proses aktivasi biasanya sederhana dan dapat dilakukan melalui telepon, SMS, atau aplikasi mobile bank penerbit. Pastikan untuk mengikuti petunjuk aktivasi yang diberikan oleh bank.
Itu tadi penjelasan kartu kredit diolak. Jadi, jika kartu kredit Anda ditolak, tetap tenang dan periksa kemungkinan penyebabnya. Jika perlu, hubungi layanan pelanggan bank penerbit untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Dengan memahami dan mengelola kartu kredit dengan baik, Anda bisa menghindari masalah ini dan memastikan transaksi berjalan lancar.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.
Berita Terkait
Berita Terkini
