Pantau Kualitas Layanan, JTCC Lakukan Evaluasi Standar Pelayanan Minimum Jalan Tol

AKURAT.CO Jalan Tol Cibitung-Cilincing (JTCC), bagian dari Jakarta Outer Ring Road 2 (JORR 2), telah beroperasi penuh sejak 1 April 2023.

PT Cibitung Tanjung Priok Port Tollways (CTP Tollways), sebagai Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) untuk JTCC, terus berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk memastikan kualitas layanan jalan tol sesuai dengan Standar Pelayanan Minimum (SPM).

"Setelah konstruksi selesai, kami fokus pada pemantauan kualitas layanan untuk jalan tol yang sudah beroperasi," ungkap Direktur Teknik PT CTP Tollways, Yaya Ruhiya, Kamis (31/10/2024).

Baca Juga: 10 Rekomendasi Film Horor untuk Malam Halloween 31 Oktober, Dijamin Seram dan Menegangkan!

Monitoring dan evaluasi dilakukan melalui peninjauan lapangan pada Rabu dan Kamis, 16-17 Oktober 2024, dengan kehadiran tim Konsultan Manajemen Proyek (KMP) dari BBPJN DKI Jakarta-Jawa Barat.

Berbagai data teknis sejak masa konstruksi hingga operasi jalan tol disampaikan sebagai bahan evaluasi.

Setelah kunjungan dua hari tersebut, sejumlah hal yang perlu ditindaklanjuti dicatat dalam notulen.

Tim KMP BBPJN DKI Jakarta-Jawa Barat juga memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas jalan tol kepada PT CTP Tollways.

Baca Juga: Xiaomi Pad 7 dan Pad 7 Pro Resmi Meluncur di Cina, Usung Layar 11,2 Inci 144Hz

"Semua temuan dan rekomendasi akan segera kami tindaklanjuti," tutup Yaya Ruhiya.