Tak Hanya Inovatif, Apply Bangun Loyalitas Konsumen Lewat Program Berbagi di Media Sosial

AKURAT.CO Banyak perusahaan terus melakukan berbagai upaya untuk menggaet konsumen loyal. Tidak sekadar mengedepankan inovasi produk, mereka juga membangun kedekatan emosional dengan konsumennya.

Jalur unik itulah yang juga dilakukan oleh brand lokal Apply untuk memperkuat posisinya. Mereka membuat program berbagi yang dilakukan secara rutin di media sosial.

Baca Juga: AGTC Unas: Konsistensi dan Kenal Diri Sendiri Jurus Ampuh Kembangkan Media Sosial

Brand ini aktif membangun komunikasi digital yang otentik melalui platform seperti TikTok. Dua akun resminya, @apply_id dan @apply.id, rutin menghadirkan konten yang mampu meningkatkan engagement dengan pengikut setianya seperti giveaway smartphone, televisi, hingga laptop.

“Konten-konten ini hadir bukan dengan pendekatan promosi langsung, tapi lebih ke arah lifestyle content yang engaging, sesuai dengan cara konsumsi media gen Z dan milenial,” terang Ilham Razi, Founder Apply di Jakarta, Selasa (13/5/2025).

Aktivitas ini, lanjut Razi, tidak hanya menjadi daya tarik pemasaran, tetapi juga menciptakan komunitas pengguna yang loyal dan terlibat aktif. “Dalam pandangan kami, berbagi merupakan bentuk komunikasi terbaik dengan konsumen. Mereka bukan sekadar pembeli, tetapi bagian dari ekosistem Apply untuk tumbuh bersama dalam satu komunitas,” ujar Ilham Razi di Jakarta, Selasa (13/5/2025).

Menurut Razi, para pengguna cukup mengikuti akun Apply, berinteraksi, atau menjawab tantangan kreatif yang diberikan untuk berkesempatan memenangkan hadiah. Strategi ini dinilai cukup efektif membangun loyalitas konsumen serta meningkatkan brand engagement dan memperkuat identitas Apply sebagai brand humanis di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.

“Generasi muda saat ini cenderung lebih responsif terhadap brand yang memiliki nilai. Maka dari itu, kami ingin menjadi lebih dari sekadar produsen perangkat elektronik. Kami ingin hadir sebagai bagian dari kehidupan mereka,” tambah Razi.

Dengan pendekatan ini, Apply sukses membangun ekosistem digital yang aktif dan suportif. Komunitas pengguna Apply kini tak hanya menjadi konsumen, tetapi juga secara sukarela ikut menyebarkan pesan positif dan testimoni di dunia maya.

Baca Juga: Pemred Akurat.co Berbagi Rahasia Bikin Konten Viral di AGTC Unas, Penasaran?

Pendekatan sosial yang dilakukan Apply terbukti mampu menjadi pembeda di tengah persaingan pasar yang semakin ketat. Dengan pendekatan ini, Apply diproyeksikan akan terus memperkuat posisinya di pasar teknologi Indonesia, terutama di segmen aksesoris dan perangkat penunjang mobilitas digital.

“Kepercayaan dari konsumen adalah aset utama kami. Yang perlu kami garis bawahi, kepercayaan hanya bisa dibangun melalui interaksi yang tulus dan konsisten. Di sinilah kekuatan berbagi sangat berperan,” tutup Razi.