Jelang Nataru, Pelanggan PGN Diproyeksi Tumbuh 7,3 Persen

Dedi Hidayat | 28 November 2025, 13:19 WIB

AKURAT.CO PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) memproyeksikan adanya kenaikan kebutuhan pasokan gas saat periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026.

Corporate Secretary PGN, Fajriyah Usman mengatakan bahwa pada periode Nataru 2025/2026, PGN melihat adanya kenaikan jumlah pelanggan sebesar 7,3% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.

“Terkait dengan konsumsi dapat kami sampaikan bahwa dari pelanggan kecil dan komersial serta industri kami proyeksikan terdapat peningkatan jumlah pelanggan kami sebesar 7,3 persen dari 5.760 pada Nataru tahun 2024 menjadi 6.179 pelanggan di dalam periode Nataru tahun 2025 ini,” kata Fajriyah di Jakarta dikutip, Jumat (28/11/2025).

PGN, lanjut Fajriyah, juga mencatat adanya peningkatan dari konsumsi bahan bakar gas (BBG) pada periode Nataru 2025/2026 dibandingkan dengan tahun lalu.

Fajriyah menyebut bahwa pihaknya memproyeksikan konsumsi BBG mencapai 24.800 liter setara premium (LSP) atau meningkat 34,7% dibanding periode Nataru 2024 yang sebesar 18.416 LSP.

“Untuk hal ini pastinya kami telah memitigasi dan juga memastikan kehandalan seluruh SPBG kami dan juga MRU kami atau Mobile Revealing Unit yang dikelola oleh anak perusahaan kami untuk keamanan dari para pengendara yang menggunakan bahan bakar gas,” ujarnya.

Lebih lanjut, para periode Nataru ini PGN mengaktifkan tim Satgas Nataru yang terintegrasi dengan Pertamina Group untuk menjaga keandalan pasokan.

PGN juga meningkatkan edukasi dan sosialisasi kepada pelanggan melalui berbagai kanal untuk mempercepat penanganan masukan dan keluhan. Sistem monitoring tekanan jaringan dilakukan secara real time oleh PGN Group.

“Antisipasi gangguan suplai gas telah kami coba untuk mitigasi dan kami ada setelah memastikan seluruh suplai dapat berjalan dengan baik dari para pemasok kami,” tutur Fajriyah.

Adapun, PGN mencatat memiliki lebih dari 817.000 pelanggan. Jumlah itu terdiri dari 3.334 pelanggan komersial dan industri, 2.845 pelanggan kecil, serta lebih dari 800.000 pelanggan rumah tangga.

PGN juga menyalurkan gas bumi ke pembangkit listrik, termasuk PLN Group, melalui jaringan pipa sepanjang lebih dari 34.000 kilometer, 16 SPBG, MRU, dan tiga terminal LNG.