Server PINTAR BI Error, Masyarakat Kecewa Pelayanan Penukaran Uang Baru Bank Indonesia

AKURAT.CO Server PINTAR BI error pagi ini, Minggu (9/3/2025) sejak pukul 09.00 WIB. Masyarakat kecewa dengan pelayanan penukaran uang baru Bank Indonesia (BI) yang sudah dijadwalkan lembaga tersebut.

Server PINTAR milik Bank Indonesia (BI) yang mengalami gangguan teknis sejak pagi hari ini mengakibatkan banyak masyarakat tidak dapat mengakses layanan pemesanan penukaran uang baru yang sebelumnya sudah diinformasikan BI.

Akibatnya, keluhan pun membanjiri berbagai platform media sosial, mencerminkan kekecewaan publik terhadap layanan tersebut.

Berdasarkan pantauan Akurat.co, website PINTAR (Penukaran Uang Rupiah) yang menjadi satu-satunya kanal resmi pemesanan uang baru dari BI ini tidak dapat diakses sejak pukul 09.00 WIB. Hingga berita ini diturunkan, laman tersebut masih menampilkan pesan “Muat Ulang Halaman”.

Baca Juga: Menukar Uang Baru di PINTAR BI dengan Uang Lama, Riba atau Bukan?

Sejumlah masyarakat yang sudah bersiap melakukan pemesanan mengungkapkan rasa kecewanya melalui akun resmi Bank Indonesia (BI) @bank_indonesia.

Salah satunya akun Instagram dengan nama ren**** mengaku frustrasi karena berulang kali mencoba mengakses laman tersebut namun selalu gagal.

"WOY GIMANA SIH JAM 9 PAS MALAH SERVER DOWN !!!," ujarnya kesal.

Keluhan serupa juga disampaikan oleh akun Instagram yulian*****. Menurutnya, dari kemarin server baik-baik saja, namun mendekati waktu pendaftaran malah eror.

"Dari kemarin dan tadi sebelum jam nya aman² aja..Giliran sudah jam.nya gak bisa di buka. LUCU!!," keluhnya.

Sementara itu, akun Instagram shof**** juga merasa kesal dengan BI karena dinilai tidak niat memberi pelayanan penukaran uang baru bagi masyarakat.

"KALO GA NIAT KASIH TUKARAN UANG MENDING GA USAH, BIKIN ORG BATAL PUASA AJA GEGARA EMOSI, UDH STANDBY DARI JAM 9KRG EH WEBNYA DOWN," kata dia.

Baca Juga: Dibuka Hari Ini! Klik Link Tukar Uang Baru Lebaran 2025 via PINTAR BI, Begini Cara Mudah dan Titik Lokasinya

Hingga berita ini diturunkan, pihak Bank Indonesia belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab gangguan dan estimasi pemulihan layanan website PINTAR.

Pihaknya bahkan tak merespon keluhan masyarakat di akun sosial media Instagram milik Bank Indonesia (BI) yang sudah dibanjiri keluhan dan kekecewaan masyarakat.

Masyarakat berharap masalah ini bisa segera diatasi agar proses penukaran uang baru menjelang Idul Fitri 1446 H tetap berjalan lancar.