Lion Parcel Hadirkan LIOLIO, Virtual CEO Pertama di Indonesia untuk Gaet Generasi Muda

AKURAT.CO Lion Parcel (PT Lion Express), salah satu perusahaan logistik terdepan di Indonesia, resmi memperkenalkan sosok baru dalam strategi komunikasinya yakni LIOLIO, Virtual CEO pertama di Indonesia. Kehadiran LIOLIO menjadi simbol transformasi perusahaan dalam menjalin komunikasi yang lebih segar dan relevan dengan generasi muda yang aktif secara digital.

Langkah ini bukan sekadar inovasi visual, tetapi strategi yang disiapkan dengan matang untuk membangun koneksi yang lebih personal antara perusahaan dan konsumennya, terutama dari kalangan muda. Generasi ini dikenal memiliki daya beli tinggi serta mendominasi transaksi online, baik sebagai konsumen maupun pelaku usaha.

LIOLIO akan menjadi wajah baru Lion Parcel di berbagai kanal komunikasi publik, sekaligus membawa semangat #BeraniDiandelin. Semangat ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan logistik yang terpercaya, adaptif, dan inovatif di tengah persaingan industri yang semakin ketat.

Baca Juga: Pengiriman Barang Lion Parcel Selama Ramadan Naik 50 Persen

Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto, menjelaskan bahwa LIOLIO bukan hanya sekadar tokoh virtual, namun merupakan representasi dari nilai-nilai perusahaan.

"Sosok ini akan tampil secara konsisten di berbagai platform, mencerminkan pendekatan komunikasi yang kreatif dan dekat dengan publik," ujarnya dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Jumat (18/4/2025).

"Kehadiran LIOLIO juga diluncurkan bersamaan dengan capaian positif Lion Parcel di kuartal pertama tahun 2025. Perusahaan mencatat pertumbuhan pengiriman yang signifikan, terutama ke wilayah luar Jabodetabek," tambahnya.

Ini menjadi indikasi bahwa kepercayaan pelanggan terhadap layanan Lion Parcel terus meningkat di berbagai penjuru Indonesia.

Dalam hal perilaku pelanggan, layanan REGPACK masih menjadi primadona. Layanan reguler ini dinilai rasional dan efisien, tetap mengedepankan keandalan dalam proses pengiriman. Komoditas fesyen pun tetap mendominasi jenis barang yang dikirim, menunjukkan kolaborasi kuat antara Lion Parcel dan para pelaku UMKM maupun ritel.

Peluncuran LIOLIO juga menandai dimulainya serangkaian strategi bisnis baru Lion Parcel. Fokus perusahaan ke depan termasuk perluasan infrastruktur, seperti pembangunan gudang dan fasilitas Regulated Agent (RA) di kota-kota strategis untuk mempercepat distribusi.

Lion Parcel juga terus memperluas jaringan agen ritel demi mendekatkan layanannya ke masyarakat. Selain itu, peningkatan kualitas pengalaman pelanggan di berbagai titik interaksi menjadi prioritas utama untuk membangun loyalitas yang lebih kuat.

Di sisi lain, pengembangan layanan seperti COD Ongkir (Cash on Delivery Ongkos Kirim) terus diperkuat untuk memberikan kemudahan kepada para penjual daring, terutama dalam manajemen logistik yang efisien dan terpercaya.

Baca Juga: Lion Parcel Luncurkan Atribut Baru untuk Ribuan Kurir

Sebagai bagian dari perkenalan LIOLIO kepada publik, Lion Parcel menggelar aktivasi interaktif di Sarinah Jakarta pada 17–20 April 2025. Melalui booth ini, masyarakat diajak untuk mengenal lebih dekat sosok LIOLIO dan semangat transformasi yang diusung perusahaan.