Indodax Pastikan Aset Member Aman Usai Anomali Keamanan

AKURAT.CO Perusahaan perdagangan aset kripto Indodax memastikan tidak ada dana maupun aset kripto milik member yang hilang setelah perusahaan mendeteksi anomali keamanan pada 29 Oktober 2026 lalu.

Hasil pemeriksaan internal juga disebut tidak menemukan transaksi tidak sah ataupun kebocoran data pengguna.

Menurut CEO Indodax, William Sutanto menyampaikan bahwa potensi ancaman yang terdeteksi telah berhasil dinetralisir setelah perusahaan menjalankan serangkaian langkah mitigasi dan pemeriksaan keamanan.

"Berdasarkan hasil evaluasi yang dilakukan, tidak ditemukan kehilangan aset, transfer tidak sah, maupun kebocoran data member," kata William melalui keterangan tertulisnya, Minggu (1/11/2026).

Baca Juga: Indodax dan Ayobantu Buka Posko Darurat untuk Warga Terdampak Bencana di NTT

Anomali tersebut terdeteksi ketika tim keamanan menemukan indikasi aktivitas tidak wajar pada sistem perusahaan. Untuk mencegah risiko berkembang, Indodax kemudian menghentikan sementara layanan deposit dan penarikan.

Penghentian dilakukan, kata William, agar tim keamanan memiliki waktu untuk memeriksa sistem secara menyeluruh sebelum layanan kembali dibuka.

"Sampai saat ini kami juga masih mengevaluasi sejumlah infrastruktur utama, mulai dari sistem perdagangan (trading), dompet digital (wallet), hingga akun pengguna," tegasnya.

William menjelaskan pihaknya lebih memilih pendekatan konservatif dalam menangani indikasi gangguan tersebut. Sebab penghentian sementara layanan menjadi langkah pencegahan untuk memastikan keamanan aset dan data pengguna.

"Prioritas kami sejak awal adalah memastikan aset dan data member tetap aman sebelum layanan kembali dibuka," ujarnya.

Baca Juga: Transaksi Kripto di Indodax Naik 16 Persen ke Rp8,7 Triliun pada Agustus 2026

Sebagai informasi, dalam keterangan yang didapat, hasil pemeriksaan internal Indodax menunjukkan adanya aktivitas tidak wajar yang terdeteksi tidak berkembang menjadi transaksi ataupun perpindahan aset secara tidak sah.

Meskipun begitu, Indodax menegaskan bahwa data keseluruhan member tetap aman selama proses penanganan berlangsung.