Studi DBS Ungkap 5 Prioritas Nasabah Kelas Menengah Atas

AKURAT.CO - Terdapat 5 prioritas nasabah kelas menengah atas, berdasarkan studi yang dilakukan oleh digibank by PT Bank DBS Indonesia (DBS) kepada sekitar 7.500 responden dari segmen emerging affluent.

Head of Consumer Banking Marketing Technology PT Bank DBS Indonesia, Risanti Febriana mengatakan perusahaan menemukan 5 prioritas nasabah. Berdasarkan hasil studi ini, 39% responden ingin mengoptimalkan pengalaman hidupnya seperti liburan dan membeli barang mewah.

Selanjutnya, 26% responden urbanites atau perkotaan ingin memastikan masa depan yang aman dengan mengeluarkan mayoritas pendapatannya untuk kebutuhan primer dan sekunder sementara sisanya untuk rencana jangka pendek seperi liburan, hobi, dan gaya hidup.

Baca Juga: Masyarakat Kelas Menengah Ke Bawah Tak Disarankan Jor-joran Investasi Emas, Kenapa?

Kemudian, 14% responden memiliki aspirasi untuk memenuhi kesenangan pribadi dan kebutuhan sosial seperti membeli kendaraan dan mengganti gadget. Lalu sebanyak 12% responden secara konsisten membangun keuangan untuk kebebasan masa depan seperti mempersiapkan pendidikan anak dan dana pensiun serta 9% responden aktif dan ambisius dalam membangun keuangan sejenis renovasi dan mengembangkan properti.

"Studi ini dilakukan kepada nasabah yang berpendapatan individu per bulan sebesar Rp10 juta ke atas guna meneliti beragam aspek seperti kehidupan, gaya hidup, aspirasi, tantangan hidup, serta perlaku keuangan, dan bagaimana hal ini membentuk sikap mereka terhadap produk finansial termasuk perbankan," kata Risanti di Jakarta, Senin (11/9/2023).

Risanti menambahkan, sebagai proporsi terbesar kedua dari kelas menengah di Indonesia, responden urbanites ingin mengoptimalkan gaya hidupnya ini menjadi fokus digibank by DBS karena beragamnya aspirasi hidup untuk memastikan masa depan yang aman.

Baca Juga: DBS Treasures Bantu Nasabah Prioritas Mantapkan Keputusan Finansial

"Kendati mereka telah memiliki alokasi dana dan perencanaan finansial, nasabah tersebut tetap memilki kekhawatiran di antaranya kurangnya dan untuk menikmati hidup dan banyak prioritas yang harus dijalani," imbuh Risanti.

Hasil riset ini juga sejalan dengan temuan oleh Ipsos Global Happines 2023 yang salah satunya dapat meningkatkan kebahagiaan masyarakat Indonesia melalui keuangan yang kuat.