BOLT Luncurkan Layanan HaloBOLT untuk Perkuat Interaksi dengan Konsumen

AKURAT.CO BOLT, merek makanan hewan di bawah naungan CPPETINDO, resmi memperkenalkan layanan pelanggan interaktif bernama HaloBOLT. Layanan ini dihadirkan sebagai bentuk komitmen BOLT dalam memperkuat kedekatan dengan para pengguna setianya.

HaloBOLT merupakan sistem Customer Relationship Management (CRM) berbasis digital yang memudahkan komunikasi antara BOLT dan konsumen. Melalui platform WhatsApp resmi, pemilik hewan bisa bertanya, memberi masukan, atau berkonsultasi terkait produk BOLT Cat dan BOLT Dog.

CEO CPPETINDO, Paulius Juta, menyebut inisiatif ini sebagai langkah lanjutan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Ia menegaskan bahwa HaloBOLT menjadi wujud nyata perhatian BOLT terhadap kebutuhan para pemilik hewan peliharaan.

Baca Juga: Kucing Tidak Mau Makan? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya yang Wajib Diketahui Cat Lovers!

"HaloBOLT hadir sebagai bentuk kedekatan dan kepedulian kami terhadap konsumen, sekaligus memperkuat hubungan dua arah yang transparan," ujarnya saat konferensi pers di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD, Tangerang, Minggu (2/11/2025).

Layanan ini beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00-18.00 WIB dan dapat diakses oleh pengguna di seluruh Indonesia. Melalui HaloBOLT, konsumen juga akan dilayani langsung oleh MinBOLT, perwakilan resmi yang siap membantu dengan layanan cepat.

Selain mempererat hubungan dengan pelanggan, peluncuran HaloBOLT juga menjadi bagian dari kampanye #TumbuhBersama yang menyoroti kesejahteraan hewan. Program ini telah berjalan hampir setahun dengan fokus pada edukasi dan dukungan bagi pemilik hewan peliharaan.

Paulius menambahkan, HaloBOLT juga berfungsi sebagai ruang bagi pemilik hewan untuk berbagi pengalaman dan mendapatkan dukungan dalam perawatan hewan. "HaloBOLT diharapkan menjadi jembatan yang memperkuat rasa kebersamaan dan kepedulian," tutupnya.