Cara Mudah Reschedule Jadwal Tiket Kereta Api: Panduan Lengkap secara Online dan Offline

AKURAT.CO Jika ada kebutuhan mendesak yang mengharuskan perubahan jadwal perjalanan, tiket kereta api yang sudah dibeli tetap bisa diubah.

Proses reschedule tiket kereta api kini dapat dilakukan baik secara online maupun offline dengan langkah-langkah yang mudah.

Berikut adalah panduan lengkap untuk mengubah jadwal tiket kereta api.

Reschedule Tiket Kereta Api Secara Online

Baca Juga: Tiket Kereta Api Lebaran 2025: Cek Cara Pesan, Jadwal dan Tempat Pemesanan untuk Mudik

Untuk tiket yang dibeli melalui aplikasi resmi KAI Access, reschedule bisa dilakukan langsung lewat aplikasi dengan cara berikut:

1. Buka Aplikasi KAI Access: Unduh dan buka aplikasi KAI Access di perangkat.

2. Pilih Menu “Tiket”: Setelah aplikasi terbuka, pilih menu “Tiket” dan cari kode booking tiket yang ingin diubah.

3. Klik “Ubah Jadwal”: Pilih tombol “Ubah Jadwal” untuk melanjutkan.

4. Pilih Nama Penumpang: Tentukan penumpang yang jadwalnya akan diubah.

5. Setujui Syarat dan Ketentuan: Centang “Syarat & Ketentuan” setelah membacanya, kemudian klik “Lanjutkan”.

6. Pilih Tanggal dan Stasiun Keberangkatan: Tentukan stasiun asal, tujuan, dan tanggal baru, lalu klik “Cari Tiket”.

7. Pilih Jadwal Baru: Pilih jadwal kereta baru yang sesuai dengan preferensi.

Baca Juga: Jangan Sampai Kehabisan! Begini Tips Berburu Tiket Kereta Api Lebaran 2025

8. Selesaikan Pembayaran: Setelah memilih jadwal, periksa kembali syarat dan ketentuannya, pilih metode pembayaran, dan selesaikan pembayaran.

9. Proses Reschedule Selesai: Setelah pembayaran diterima, jadwal tiket akan berhasil diubah.

Reschedule Tiket Kereta Api Secara Offline

Jika membeli tiket melalui agen perjalanan online seperti Traveloka atau Tiket.com, atau lebih memilih mengurusnya langsung, reschedule bisa dilakukan di loket stasiun.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Kunjungi Loket Reschedule di Stasiun: Pergi ke loket reschedule yang ada di stasiun kereta api terdekat.

2. Serahkan Tiket yang Ingin Diubah: Tunjukkan tiket kepada petugas untuk diubah jadwalnya.

3. Sampaikan Jadwal Baru: Beritahukan petugas jadwal baru yang diinginkan.

4. Cek Ketersediaan Tiket: Petugas akan memeriksa ketersediaan tiket untuk jadwal baru.

5. Isi Formulir Reschedule: Jika tiket baru tersedia, isi formulir reschedule yang disediakan.

6. Bayar Selisih Tarif: Apabila ada perbedaan tarif, bayar selisihnya sesuai ketentuan.

7. Dapatkan Tiket Baru: Setelah proses selesai, petugas akan memberikan tiket dengan jadwal baru.

Syarat dan Ketentuan Reschedule Tiket Kereta Api

Sebelum melakukan reschedule, pastikan untuk mengetahui syarat dan ketentuannya:

- Batas Waktu Reschedule: Reschedule dapat dilakukan paling lambat 2 jam sebelum kereta api berangkat.

-Status Pembayaran: Tiket yang akan diubah jadwalnya harus sudah dibayar lunas dan belum dicetak sebagai boarding pass.

-Ketersediaan Kursi: Perubahan jadwal hanya bisa dilakukan jika kursi untuk jadwal baru masih tersedia.

-Metode Pembelian: Reschedule juga dapat dilakukan untuk tiket yang dibeli lewat aplikasi selain KAI Access, selama tiket belum dicetak.

- Bagasi Sepeda: Jika membawa sepeda sebagai bagasi, pemesanan ulang diperlukan untuk menyesuaikan dengan jadwal baru.

Biaya Reschedule Tiket Kereta Api

Berikut biaya yang perlu diperhatikan saat melakukan reschedule tiket kereta api:

- Biaya Perubahan Jadwal: Akan dikenakan biaya perubahan sebesar 25% dari tarif tiket yang dibeli, di luar biaya pemesanan, dengan pembulatan ke atas pada kelipatan Rp1.000.

- Biaya Selisih Tarif: Jika tarif tiket baru lebih tinggi atau Anda memilih kelas pelayanan yang lebih tinggi, selisih tarif akan dikenakan biaya tambahan.

- Tidak Ada Pengembalian Dana: Jika tarif tiket baru lebih rendah atau kelas pelayanan diturunkan, tidak ada pengembalian dana untuk selisih harga tersebut.

Itulah beberapa cara yang tersedia untuk reschedule tiket kereta api, baik online maupun offline, proses ini menjadi lebih mudah dan fleksibel.

Pastikan untuk selalu memperhatikan syarat, ketentuan, dan biaya yang berlaku agar reschedule tiket berjalan lancar tanpa kendala!

Baca Juga: Tiket Kereta Api untuk Mudik Lebaran 2025 Sudah Dibuka! Pesan Sekarang Lewat Aplikasi Ini!