Ford Resmikan Experience Center di Sunter, Hadirkan Layanan Terpadu dan Kustomisasi Kendaraan

AKURAT.CO Ford RMA Indonesia meresmikan Ford Experience Center (FEC) di Sunter Jakarta Utara sebagai fasilitas layanan terpadu bagi pelanggan. Lokasinya berada di Jl. Yos Sudarso No.85.

Fasilitas ini dirancang sebagai pusat layanan yang menggabungkan showroom, edukasi produk, hingga ruang komunitas dalam satu tempat. Konsep yang diusung bertujuan menghadirkan pengalaman lebih menyeluruh dibanding showroom konvensional.

"Melalui Ford Experience Center Sunter, kami menghadirkan destinasi terpadu agar pelanggan bisa merasakan langsung DNA Ford yang legendaris," ujar Roelof Lamberts selaku Regional Director RMA Indonesia, saat acara peresmian di Sunter, Jakarta Utara, Jumat (17/4/2026).

Di dalamnya, pengunjung dapat mengenal lebih dekat teknologi kendaraan terbaru seperti Next-Gen Ford Ranger dan Everest. Area ini juga dirancang untuk memberikan pengalaman eksplorasi produk secara lebih santai dan interaktif.

Selain itu, tersedia area kafe dan lounge yang dapat digunakan untuk berdiskusi atau berkonsultasi terkait kendaraan. Fasilitas ini juga dilengkapi layanan kustomisasi melalui showroom khusus dan area aksesori resmi.

FEC Sunter menjadi bagian dari jaringan dealer Ford di Indonesia yang mengusung konsep 3S, yaitu penjualan, servis dan suku cadang dalam satu lokasi. Integrasi ini ditujukan untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses layanan kendaraan.

Untuk pembelian unit tertentu, Ford juga menyediakan paket Ford 360 Inclusive Service. Program ini mencakup layanan servis dan suku cadang selama 3 tahun atau hingga 60.000 km.

Selain itu, kendaraan baru dilengkapi garansi standar selama 3 tahun atau 100.000 km, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu. Layanan ini ditujukan untuk memberikan jaminan perawatan dan perlindungan kendaraan.

"Melalui layanan purna jual yang terintegrasi di Ford Experience Center Sunter, kami memastikan setiap pemilik Ford mendapatkan dukungan ahli di setiap perjalanan mereka," tambah Roelof.

Dalam periode pembukaan hingga 31 Mei 2026, tersedia tambahan program seperti perpanjangan garansi dan perlindungan ban selama satu tahun. Program ini berlaku dengan syarat dan ketentuan tertentu.