ASN Digital Wajib MFA: Cara Login, Aktivasi OTP, Reset Password, dan Solusi MFA Terhapus

AKURAT.CO Transformasi digital di lingkungan Aparatur Sipil Negara (ASN) telah mengintegrasikan identitas kepegawaian dalam satu sistem nasional, yaitu ASN Digital, untuk meningkatkan efisiensi dan akuntabilitas​. ​

Namun, seiring dengan kemudahan ini, ancaman keamanan siber meningkat, sehingga penerapan Multi-Factor Authentication (MFA) menjadi standar wajib untuk melindungi data ASN. ​

Berikut langkah-langkah login ASN Digital, aktivasi MFA, dan solusi jika MFA terhapus atau ponsel hilang.

Cara Reset Kata Sandi ASN Digital

1. Login ke Platform ASN Digital: ​Masukkan nama pengguna dan kata sandi yang sama dengan MyASN Anda.

2. Perbaiki Kata Sandi: ​Pastikan kata sandi memiliki minimal 12 karakter, terdiri dari huruf besar, angka, dan simbol. ​Anda bisa menggunakan passphrase yang mudah diingat, misalnya dari "MatahariTerbit" menjadi "Matahar1Terb!t".

3. Reset dan Login Kembali: ​Klik "Reset Password", lalu masuk kembali dengan kata sandi baru Anda.

Aktivasi Multi-Factor Authentication (MFA)

​Aktivasi MFA menambah lapisan keamanan pada akun Anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkannya.

1. Unduh Aplikasi Authenticator: ​Disarankan menggunakan Google Authenticator, yang dapat diunduh dari Play Store (Android) atau App Store (iPhone).

2. Login ke Platform ASN Digital: ​Kunjungi laman resmi ASN Digital (misalnya https://asndigital.bkn.go.id/) melalui browser di komputer atau laptop. ​Masukkan nama pengguna (NIP) dan kata sandi MyASN/SSO.

3. Aktifkan MFA: ​Setelah berhasil login, akan muncul pop-up aktivasi MFA. ​Klik "Aktifkan MFA" atau "OTP". ​Sistem akan menampilkan kode QR di layar komputer.

4. Pindai Kode QR: ​Buka aplikasi Google Authenticator di ponsel Anda, klik tombol "Tambah" (+), lalu pilih "Scan QR Code". ​

Arahkan kamera ponsel ke kode QR yang muncul di platform ASN Digital. ​Kode OTP akan muncul di aplikasi Authenticator Anda.

5. Verifikasi Kode OTP: ​Kembali ke komputer, masukkan 6 digit angka OTP yang muncul di aplikasi Authenticator ke kolom verifikasi di bawah kode QR. ​Isi nama perangkat Anda dan klik "Submit" atau "Verifikasi".

6. Simpan Kode Cadangan (Opsional namun Penting): ​Setelah aktivasi berhasil, sistem biasanya akan memberikan kode cadangan. ​Salin dan simpan kode ini di tempat yang sangat aman karena berfungsi untuk login jika ponsel hilang atau rusak.

Cara Login dengan MFA

1. Masukkan NIP dan Kata Sandi: ​Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda seperti biasa.

2. Masukkan Kode OTP: ​Buka aplikasi Google Authenticator di ponsel Anda, lalu masukkan kode OTP 6 digit yang muncul.

3. Klik "Masuk": ​Setelah semua data dimasukkan dengan benar, Anda akan diarahkan ke dasbor ASN Digital.

Solusi Jika MFA Terhapus atau Ponsel Hilang

Jika aplikasi Authenticator terhapus atau ponsel Anda hilang, Anda dapat melakukan reset MFA dengan langkah-langkah berikut.

​1. Masuk ke Platform ASN Digital.

​2. Pilih Menu Reset MFA.

​3. Masukkan Username Anda.

​4. OTP Akan Dikirim ke Email Terdaftar.

5. ​Masukkan OTP dari Email tersebut.

​6. Klik Reset MFA.

​7. Lakukan Aktivasi MFA Kembali seperti langkah-langkah di atas untuk mengamankan akun Anda.

​Jika Anda kehilangan ponsel dan tidak memiliki kode cadangan, Anda harus menghubungi tim IT atau Helpdesk BKN di instansi Anda untuk melakukan reset MFA.