Kolaborasi, PGI Andalkan Big Data Kembangkan Fitur Aplikasi GoMamam

AKURAT.CO Platinumetrix Global Inovasi (PGI), penyedia solusi transformasi digital asal Indonesia, melakukan signing ceremony dengan GoMamam, aplikasi pengantaran makanan yang berbasis di Brunei Darussalam.

Dalam kesepakatan ini, PGI berkomitmen untuk menghadirkan transformasi digital terdepan secara menyeluruh terhadap platform GoMamam dalam menjalankan operasional bisnisnya. Nantinya, platform GoMamam menjadi solusi terpadu bagi pelanggan, restoran, dan operator yang dirancang untuk membuat setiap interaksi menjadi lancar.

PGI akan mengembangkan sejumlah aspek utama melalui Transformasi Digital, termasuk peningkatan UI/UX untuk membuat antarmuka dan pengalaman pengguna lebih seamless dan intuitif. Fokus pengembangan dalam infrastruktur bisnis GoMamam mencakup proses onboarding mitra yang lebih mudah, pengalaman pengguna yang intuitif, serta komunikasi terpadu dalam aplikasi.

Selain itu, PGI akan mengoptimalkan logistik cerdas untuk memastikan layanan yang tepat waktu dan andal. Semua ini dirancang untuk menciptakan kemudahan akses dan pemesanan berbagai layanan dalam satu platform yang terintegrasi.

Sebagaimana diketahui, transformasi digital kini tengah mengalami kemajuan pesat di berbagai sektor industri. Dalam mendukung hal ini, PGI dan GoMamam berfokus pada pengembangan fitur-fitur teknologi yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara komprehensif.

Mulai dari antarmuka yang seamless dan intuitif, proses onboarding mitra yang lebih mudah, komunikasi terpadu dalam aplikasi, hingga smart logistics yang memastikan layanan tepat waktu dan andal. Semua ini bertujuan untuk menciptakan kemudahan akses dan pemesanan berbagai layanan dalam satu platform yang terintegrasi, sesuai dengan preferensi pengguna.

Melalui solusi data yang komprehensif, PGI mengadopsi pendekatan holistik untuk mendukung keputusan bisnis, menyusun strategi berkualitas tinggi dan hemat biaya bagi bisnis agar dapat beroperasi dengan sukses.

PGI berupaya mendorong mitra organisasi untuk mengadopsi transformasi digital yang lebih besar dalam operasi harian mereka secara global. Perusahaan siap menghadirkan sejumlah transformasi digital terhadap GoMamam, seperti pengembangan aplikasi mobile dan web.

CEO PGI, Kaustabh Roy, mengatakan pihaknya percaya bahwa untuk berhasil dalam ekonomi yang berkembang pesat ini, perusahaan dari semua domain harus menjadikan Big Data dan teknologi terkini sebagai tolok ukur untuk mencapai keunggulan kompetitif.

"Dalam era digital ini, pemanfaatan Big Data dan teknologi inovatif bukan lagi sekadar pilihan, melainkan keharusan bagi perusahaan yang ingin unggul. Kami berkomitmen untuk membantu mitra kami memanfaatkan analitik big data guna mendorong kinerja bisnis, meningkatkan efisiensi, dan menciptakan peluang baru yang signifikan," ujarnya saat signing ceremony di The Indian Flame, Jakarta, Selasa (25/2/2025).

Sementara itu, CEO GoMamam, Hadi Wahab menjelaskan platformnya menawarkan solusi satu atap untuk semua kebutuhan penting, mulai dari pengiriman makanan dan kebutuhan pokok sehari-hari hingga layanan pengiriman dan pembayaran tanpa hambatan. "GoMamam sedang dalam perjalanan untuk menjadi SuperApp pengiriman lengkap Brunei," terangnya.

Menurutnya, aplikasi ini juga mendukung Visi Brunei 2035, yang bertujuan untuk menciptakan masyarakat yang terhubung secara digital dengan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas hidup dan pertumbuhan ekonomi. Ia lantas menyatakan optimismenya dalam kesepakatan kerjasama ini.

"Dengan dukungan dari PGI, kami ingin menciptakan experience yang lebih seamless untuk kenyamanan dan keamanan pengguna kami di Brunei," sebutnya. Didirikan pada tahun 2020, GoMamam yang beroperasi pada aplikasi seluler dan situs web menyediakan solusi logistik dan digital untuk bisnis, dengan lebih dari 120 ribu pengguna dan rata-rata 11 ribu pengguna harian. GoMamam kini telah meraih 200 ribu unduhan aplikasi di Brunei serta menghubungkan negara tersebut dengan lebih dari 900 toko di seluruh negeri.

Lebih lanjut, CEO PGI Kaustabh Roy menuturkan keahlian dalam analisis data yang dimiliki telah membantu berbagai industri untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, meminimalkan biaya operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan dan memaksimalkan profitabilitas.
"Kami siap berkolaborasi dengan perusahaan lain untuk membantu meningkatkan performa app, kenyamanan dan keamanan pengguna," pungkasnya.

Saat ini, bisnis PGI telah beroperasi di 2 negara: Indonesia dan Brunei. Didirikan pada 2018. Klien PGI tersebar pada sejumlah sektor industri, diantaranya retail & fmcg, banking & insurance, telekomunikasi hingga kesehatan.