Ingin Hapus Akun DANA tetapi Nomor HP Tidak Aktif? Begini Caranya

AKURAT.CO DANA, platform dompet digital, mempermudah penggunanya dalam transaksi keuangan dan investasi online.

Untuk menggunakan layanan DANA, pengguna perlu mendaftarkan akun dengan nomor HP mereka. Jika pengguna ingin menghapus akun DANA yang terhubung dengan nomor HP yang sudah tidak aktif, dalam pantauan Akurat.co, Senin (17/6/2024), berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Hubungi Call Center DANA
Telepon 1500445 untuk mendapatkan bantuan dari tim dukungan pelanggan DANA.

2. Login ke Aplikasi DANA
Gunakan email dan password untuk login ke aplikasi DANA. Jika lupa password, reset terlebih dahulu.

3. Akses Pengaturan Akun
Cari opsi 'Pengaturan Akun' di aplikasi DANA.

4. Pilih Opsi Hapus Akun
Temukan dan pilih opsi 'Hapus Akun' di menu pengaturan akun.

5. Konfirmasi Penghapusan Akun
Ikuti petunjuk untuk mengkonfirmasi penghapusan akun. Pastikan Anda telah mempertimbangkan keputusan ini dengan matang karena tidak dapat dikembalikan.

6. Masukkan Data Tambahan
Untuk keamanan, mungkin Anda perlu memasukkan data tambahan seperti password atau kode verifikasi yang dikirimkan melalui email.

7. Tunggu Proses Verifikasi
DANA akan memverifikasi permintaan penghapusan untuk memastikan keamanan akun Anda.

8. Konfirmasi Penghapusan Akun
Setelah verifikasi, Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi penghapusan akun.

9. Selesai
Tunggu konfirmasi bahwa akun Anda telah dihapus dengan sukses.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat menghapus akun DANA yang terhubung dengan nomor HP tidak aktif dengan mudah dan aman. Pastikan untuk memahami bahwa proses ini tidak dapat diurungkan setelah konfirmasi.