Deliveree Pastikan Layanan FTL Aman dan Penuh Tanggung Jawab

AKURAT.CO PT. Deliveree sebagai penyedia layanan pengiriman barang jasa dan logistik, hari ini, Rabu (10/10) meluncurkan layanan terbarunya, yaitu FTL (full truck load/satu truk penuh).

CEO dan Co-Founder Deliveree Tom Kim mengatakan, layanan tersebut nantinya membuat konsumen bisa menggunakan satu truk hanya untuk barangnya saja.

“Konsumen bisa mencocokan barang yang dikirim dengan berbagai kendaraan yang tersedia, mulai dari yang kecil seperti pick-up hingga truk fuso yang besar, tergantung barang yang akan dikirim oleh konsumen,” ujar Tom Kim di Wisma Anugraha, Kemang, Jakarta Selatan.

Tom Kim menambahkan untuk saat ini pihaknya menyediakan tiga titik penjemputan, yang pertama Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Dan untuk keamanan pengiriman barang, mereka telah menyediakan layanan chat ke supir dan customer service yang disediakan 24 jam.

Meski begitu, mereka mengakui belum memiliki teknologi map pada aplikasinya untuk memantau barang.

“Untuk saat ini kami belum menggunakan teknologi map pada aplikasi Deliveree. Pelanggan hanya bisa melihat lokasi barangnya sudah sampai mana keberadaannya, hanya menggunakan chat yang tersedia,”ucapnya.

Namun, Tom Kim meyakinkan untuk barang yang hilang pada saat pengiriman, pihaknya berkomitmen memberi gratis asuransi sebesar Rp400 juta per barang.[]