Jangan Panik! Ini Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA Mobile Tanpa Ke Bank

AKURAT.CO, Fungsionalitas BCA Mobile sangat memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi online. Dengan aplikasi ini, nasabah dapat melakukan transfer dana, memeriksa saldo rekening, mengisi ulang e-wallet, dan membayar tagihan tanpa perlu kunjungi bank atau ATM.

Sedangkan, cara mengatasi situasi ketika lupa kode akses BCA Mobile tidak perlu kunjungan ke kantor cabang. Nasabah BCA yang lupa password BCA Mobile bisa meresetnya sendiri melalui aplikasi.

Berikut ini cara mengatasi lupa kode akses BCA Mobile yang telah dikutip dari beberapa sumber, Senin (28/8/2023).

Baca Juga: Heboh Virus BCA Mobile, Ternyata Cuma Hoaks

Cara Mengatasi Lupa Kode Akses BCA Mobile

1. Melalui BCA Mobile

• Pilih opsi m-BCA atau menu (i) yang terletak di sudut kanan atas
• Pilih opsi "Verifikasi" Tekan "Accept" untuk menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan layanan perbankan mobile
• Masukkan nomor kartu ATM BCA Kirimkan SMS sesuai instruksi ke nomor 69888 guna proses verifikasi
• Jika berhasil, buatlah Kode Akses baru dan lakukan verifikasi sekali lagi
• Setelah langkah ini, BCA Mobile akan dapat diakses kembali

2. Melalui Halo BCA

Salah satu opsi lain untuk mengatasi lupa kode akses BCA adalah dengan menghubungi layanan Halo BCA untuk mendapatkan bantuan dalam mereset kode akses secara manual.

Terdapat berbagai cara untuk menghubungi Halo BCA, seperti melalui WhatsApp Bank BCA di nomor +62811-1500-998, melakukan panggilan langsung ke 1500888 (tanpa kode atau imbuhan tambahan), atau menggunakan aplikasi haloBCA (tanpa biaya pulsa).

Setelah berkomunikasi dengan Call Center BCA, kamu dapat menjelaskan masalah yang dihadapi. Tim Call Center BCA kemudian akan melakukan verifikasi data dan identitas nasabah.

Setelah itu, ikuti langkah-langkah yang diberikan hingga selesai. Untuk menghindari risiko penipuan yang melibatkan Bank BCA, penting untuk memastikan bahwa nomor telepon dan akun media sosial yang kamu hubungi merupakan resmi milik BCA. Akun Instagram resmi BCA adalah @GoodlifeBCA dengan tanda centang biru.

Itulah beberapa cara mengatasi lupa kode akses BCA Mobile. Semoga membantu.