Heboh Virus BCA Mobile, Ternyata Cuma Hoaks

AKURAT.CO Belakangan ini media sosial dihebohkan dengan pop up peringatan virus BCA Mobile. Dalam sebuah tangkapan layar yang beredar terlihat aplikasi BCA Mobile milik seorang nasabah dihadapi virus jenis trojan.

Bukan hanya kabar virus dalam BCA mobile, beredar pula sejumlah pamflet digital. Flyer itu berisi BCA memberikan fasilitas gratis biaya antarbank. Namun fasilitas itu bisa diakses apabila nasabah BCA menekan tombol sign up.

Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk, Jahja Setiaatmadja, angkat suara terkait virus BCA Mobile yang menurutnya adalah hoaks dan mengada-ada. Menurut dia, belum ada nasabah BCA yang mengadukan keluhan tersebut. Dia menduga tangkapan layar yang viral beredar merupakan suatu kreasi di media sosial yang dibuat untuk menakut-nakuti nasabah. Ia juga menekankan agar nasabah tidak perlu khawatir karena keamanan BCA Mobile sudah lebih canggih dengan tersedianya fitur face biometric.

Sehubungan dengan viralnya informasi virus BCA Mobile, melalui pesan tertulis yang beredar, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA menghimbau untuk berhati-hati dan tidak melakukan klik apapun yang muncul di pesan tersebut.

“Apabila terlanjur melakukan klik, download, dan install, mohon uninstall aplikasi BCA Mobile dan menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA," jelas Jahja.

Ia juga menambahkan bahwa BCA senantiasa mengimbau nasabah setia untuk selalu waspada saat melakukan install aplikasi di luar PlayStore, AppleStore, atau store resmi lainnya dan melakukan update software perangkat smartphone terbaru.

Agar keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi, BCA mengharapkan nasabah tidak memberikan data yang bersifat rahasia kepada pihak manapun termasuk kerabat atau orang terdekat, seperti:

- Personal Identification Number (PIN)

- One Time Password (OTP)

- Password

- Response KeyBCA

- Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV)

Cara Menghindari Virus BCA Mobile

Virus BCA Mobile diduga adalah virus trojan yang beberapa kali mengancam mobile banking lainnya. Berikut cara untuk mencegah virus trojan:

1. Instal antivirus terbaik

Boleh dibilang antivirus adalah software yang wajib ada pada komputer. Memasang program pembasmi virus ini akan mencegah malware masuk, mendeteksi hal-hal mencurigakan, dan sebagai cara menghapus virus Trojan.

2. Waspada terhadap email asing

Saat Anda menerima email asing yang menjanjikan tawaran menarik, berhati-hatilah. Bisa jadi Anda sedang berhadapan dengan email phising. Email phising adalah email yang bertujuan mengelabui seseorang. Biasanya, email tersebut melampirkan file, link, tombol, atau apapun yang bisa di-klik. Sebaiknya jangan tergiur untuk mengkliknya.

3. Hindari mengklik pop up mencurigakan

Penjahat cyber seringkali memanfaatkan rasa panik untuk melancarkan aksinya. Salah satunya dalam wujud pop-up. Jika Anda menjelajah sebuah website dan tiba-tiba muncul pop-up yang menyatakan device sudah terinfeksi virus, tenanglah. Rasa panik hanya akan mendorong untuk melakukan apa yang hacker inginkan. Segeralah keluar dari situs tersebut.

4. Gunakan jaringan internet yang aman

Saat menjumpai jaringan WiFi yang memberi akses cuma-cuma, berhati-hatilah. Jaringan internet yang tidak aman biasanya membuka pintu lebar-lebar bagi mangsanya. Sehingga, membolehkan login tanpa password. Sebaiknya gunakan jaringan WiFi yang sudah terjamin.