Tak Dapat Diakses, Begini Cara Melaporkan Masalah E-Meterai ke BKN

AKURAT.CO Pendaftaran seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 akan ditutup besok, Jumat (13/9/2024).

Banyak pelamar sebelumnya mengeluhkan kesulitan membeli e-meterai akibat gangguan pada situs.

Badan Kepegawaian Negara memberikan solusi terkait masalah e-meterai yang diperlukan untuk pendaftaran CPNS 2024.

Mereka telah membuka kanal pelaporan masalah e-meterai yang dapat diakses melalui situs resmi.

Baca Juga: Prediksi Susunan Pemain Arab Saudi vs Indonesia: Maarten Paes Starter, Marselino-Oratmangoen Duet

Selain menyarankan pelamar untuk membeli e-Meterai melalui reseller yang masih tersedia, BKN juga membuka portal untuk menerima laporan terkait masalah yang dialami pengguna.

Cara melaporkan masalah e-meterai ke BKN

Berikut adalah langkah-langkah untuk melaporkan masalah e-meterai ke BKN:

1. Buka peramban di perangkat apa saja.

2. Kunjungi situs helpdesk pelaporan e-meterai di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/kendala_meterai.

3. Isi identitas dan informasi yang diperlukan sesuai kolom yang tersedia. Pastikan semua informasi dimasukkan dengan lengkap sesuai instruksi.

Baca Juga: Paralimpiade Paris: Pecahkan Rekor Pribadi, Ni Nengah Widiasih Belum Mampu Rebut Medali

4. Unggah lampiran bukti pembayaran, dokumen sebelum pembubuhan, atau file setelah pembubuhan. Klik 'Upload'.

5. Masukkan kode captcha untuk verifikasi.

6. Klik 'Submit' untuk mengirimkan laporan. Kamu akan menerima nomor tiket yang berisi nomor antrean laporanmu.

7. Untuk memantau status laporan, kunjungi kembali situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/.

Itulah beberapa langkah cara melaporkan masalah e-meterai ke BKN. Semoga membantu.