Travel Alliance Resmi Luncurkan WanderJoy, Program Rewards Lintas Negara Pertama oleh Operator Seluler di Asia Pasifik

AKURAT.CO Travel Alliance, yang terdiri dari sederet operator seluler terkemuka di Asia Pasifik – Singtel, AIS, Taiwan Mobile, GOMO Philippines, KDDI, Telkomsel, Optus, dan HKT – resmi meluncurkan WanderJoy, program rewards lintas negara pertama di dunia.

Diluncurkan pada ajang KDDI Summit di Tokyo, 28 Oktober 2025, inisiatif ini menghubungkan jutaan pelanggan dengan berbagai manfaat dan penawaran eksklusif yang dapat dinikmati dengan mudah saat bepergian ke berbagai negara.

Menurut Asia Pacific Loyalty Programs Intelligence Report 2025 , pengalaman perjalanan wisata di kawasan Asia Pasifik masih terfragmentasi. Tantangan seperti sistem rewards yang tidak terintegrasi, pergantian SIM yang merepotkan, hambatan bahasa, dan keterbatasan akses manfaat di luar negeri masih sering terjadi.

Travel Alliance, yang telah menghadirkan layanan 5G dan roaming terbaik untuk lebih dari 350 juta pelanggan, menjawab tantangan tersebut melalui WanderJoy. Platform ini memberikan akses praktis ke berbagai manfaat eksklusif, mulai dari layanan bandara, kuliner, hiburan, hingga aktivitas lifestyle – semuanya dalam satu platform yang nyaman dan mudah digunakan.

CEO International Digital Services Singtel sekaligus Ketua Travel Alliance, Anna Yip, mengatakan bahwa para anggota Travel Alliance kini telah bergerak beyond connectivity dan menjadi enabler perjalanan berwisata – membuka jendela ke pengalaman baru dan membuat perjalanan pelanggan lebih lancar dan berkesan.

Seiring meningkatnya jumlah orang yang mengandalkan ponsel untuk merencanakan, memesan, dan menavigasi perjalanan anggota, Travel Alliance turut berevolusi, memanfaatkan data dan kemitraan untuk memandu, menginspirasi, dan menghadirkan pengalaman yang menyenangkan.

"Dengan WanderJoy, pelanggan aliansi dapat menikmati penawaran unik dan eksklusif – mulai dari atraksi ramah keluarga, pengalaman kuliner, liburan wellness, hingga tur petualangan. Kami meningkatkan pengalaman perjalanan mereka dengan menghadirkan hal-hal yang paling berarti di setiap titik interaksi," ujar Anna.

Anna menambahkan bahwa peluncuran ini juga menyoroti kekuatan kolaborasi industri dalam membentuk masa depan perjalanan, mentransformasi peran operator seluler, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan pelanggan di luar negeri.

Dengan menghubungkan data insight dari telekomunikasi dengan jaringan mitra di bidang perhotelan, ritel, dan transportasi, aliansi ini menciptakan peluang inovasi dan pertumbuhan lintas industri. WanderJoy berencana akan terus menambah mitra ke dalam ekosistem agar lebih banyak wisatawan dari basis pelanggan global dapat merasakan manfaatnya.

Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, menyatakan dengan mengintegrasikan jaringan terpercaya dan kemitraan regional, aliansi ini melangkah lebih jauh beyond connectivity untuk memperkaya ekosistem digital perjalanan melalui WanderJoy.

Lebih dari sekadar platform loyalty dan rewards, WanderJoy memberdayakan para wisatawan dengan pengalaman lifestyle yang praktis dan tanpa batas di seluruh Asia Pasifik.

"Telkomsel akan terus mendukung langkah ini dengan meningkatkan kapabilitas roaming dan loyalty kami untuk menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Indonesia, baik di dalam maupun luar negeri," ujar Derrick.

Pengalaman Perjalanan yang Lebih Mudah dan Berkesan

WanderJoy menghadirkan penawaran eksklusif dan pengalaman premium yang dapat diakses melalui aplikasi layanan anggota aliansi, seperti myAIS app, The Club, KDDI au Unlimited Data Overseas, GOMO PH app, My Singtel app, Taiwan Mobile app, dan MyTelkomsel.

Sejak peluncuran awal sebagai platform online pada Juni 2025, WanderJoy terus memperluas ekosistem mitra dan penawarannya, menjadi pendamping terpercaya bagi wisatawan. Mitra terbaru yang bergabung antara lain: DragonPass, Estée Lauder, Grab, KKday, Omio, dan Trip.com – menawarkan berbagai manfaat mulai dari akses lounge bandara, pemesanan perjalanan, hingga pengalaman lifestyle yang eksklusif.

Pelanggan disarankan untuk mengaktifkan notifikasi dan memeriksa aplikasi layanan secara berkala untuk mendapatkan penawaran terbaru dan kampanye seasonal, karena katalog rewards dan mitra WanderJoy akan terus bertambah.

Untuk pelanggan Telkomsel, Pada aplikasi MyTelkomsel, ketuk ikon 'Spesial Pelanggan Roaming' untuk akses wanderjoy.com, pilih negara tujuan dan rewards yang diminati, salin kode/simpan QR voucher untuk klaim di merchant tujuan.

MyTelkomsel akan mengintegrasikan Telkomsel Poin pada pembaruan versi berikutnya, untuk semakin memperkaya pengalaman wisatawan dengan ratusan penawaran dari merchant yang sudah tergabung dalam ekosistem digital loyalty Telkomsel – mulai dari kategori kuliner, belanja, donasi, jalan-jalan, lifestyle, hiburan, kesehatan, kecantikan, pendidikan, olahraga, hingga telko.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.wanderjoy.com.

Penawaran Mitra Baru

WanderJoy menawarkan rewards internasional yang unik dan tak tertandingi di berbagai pasar – mulai dari kuliner dan hiburan hingga ritel, wellness, dan transportasi. Berbagai manfaat eksklusif telah dikurasi untuk wisatawan, baik dari dalam maupun luar negeri, dan dapat ditebus secara instan.

Berikut rewards bagi mitra terbaru yang bergabung dengan WanderJoy:

a. Pengalaman Bandara DragonPass

Wisatawan kini dapat menikmati keanggotaan DragonPass gratis, yang menawarkan diskon eksklusif di lebih dari 1.400 lounge bandara dan kereta, akses ke lebih dari 200 jalur cepat keamanan, 650 outlet kuliner dan ritel premium, serta lebih dari 1.000 pusat kebugaran dan kelas khusus di seluruh dunia, menjadikan kenyamanan premium bandara dapat diakses di mana pun Anda terbang.

b. Penawaran Duty-Free eksklusif dengan Estée Lauder

Wisatawan kini dapat menikmati hadiah kecantikan eksklusif dari Estée Lauder di pusat perjalanan utama di Asia. Dengan pembelanjaan yang memenuhi syarat – SGD250 (USD190) di counter Estée Lauder di Shilla Duty Free Central Stores di empat terminal Bandara Changi Singapura atau JPY30.000 (USD190) di Terminal 1 dan 2 Tokyo Narita, serta Terminal 3 Tokyo Haneda – wisatawan akan menerima “Travel Beautifully” Gift Set eksklusif.

Sebagai ikon global di dunia kecantikan, Estée Lauder dikenal dengan koleksi perawatan kulit, rias wajah, dan parfum mewah yang mendefinisikan kembali cara kecantikan ditemukan saat bepergian.

c. Hemat lebih banyak untuk perjalanan dan kuliner dengan Grab

Turis dapat menghemat hingga SGD120 (USD90) untuk perjalanan, layanan pengantaran makanan, bersantap, dan lainnya dengan Grab Travel Pass. Grab menghubungkan jutaan pengguna di Asia Tenggara dengan transportasi, kuliner, dan layanan esensial, menawarkan cara sederhana namun efektif untuk menghemat anggaran perjalanan sambil menjelajahi kota.

d. Petualangan bersama KKday

Sebagai bagian dari kampanye peluncuran WanderJoy, KKday menawarkan diskon hingga 15% untuk berbagai tur dan aktivitas pilihan di delapan negara. Penawaran ini mencakup pengalaman lokal hingga liburan regional, membantu wisatawan menjelajah secara lebih bermakna bersama WanderJoy.

e. Perjalanan multi-moda yang mulus dengan Omio

Untuk pertama kalinya di Asia Tenggara, Omio akan menghubungkan lebih dari 3.000 penyedia transportasi, menjadikan perjalanan regional lebih mudah diakses. Selama periode peluncuran ini, pengguna WanderJoy dapat menikmati diskon hingga 50% untuk pemesanan bus, feri, dan kereta, serta hingga 13% untuk pemesanan internasional – memastikan perjalanan yang lancar sekaligus menguntungkan.

f. Penawaran terbaik untuk hotel dan penerbangan dengan Trip.com

Pelanggan WanderJoy dapat menikmati penghematan eksklusif 10% untuk pemesanan hotel global dan 6% untuk penerbangan. Dengan jaringan luas, pengalaman pemesanan yang mulus, dan dukungan pelanggan terpercaya dari Trip.com, wisatawan dapat merencanakan dan menikmati perjalanan dengan nyaman, mudah, dan bernilai – sejalan dengan misi WanderJoy untuk menjadikan setiap perjalanan lebih berkesan.