Waspada Penipuan Atas Nama Mitra10: Kenali Modusnya!

AKURAT.CO, Belanja bahan bangunan dan perlengkapan rumah secara online kini memang semakin mudah. Namun, belakangan ini muncul kasus penipuan atas nama Mitra10 yang meresahkan pelanggan di berbagai platform digital.

Pelaku memanfaatkan nama besar Mitra10 untuk menipu lewat akun palsu, website tiruan, hingga manipulasi lokasi toko.

Melihat tingginya kasus penipuan Mitra10, manajemen Mitra10 menegaskan bahwa mereka tidak pernah bekerja sama dengan pihak ketiga tanpa izin resmi. “Kami sangat prihatin atas maraknya modus penipuan yang mencatut nama Mitra10. Ini merugikan pelanggan dan mencoreng kepercayaan publik,” ujar Erick Koswara, General Manager Marketing Communication Mitra10.

Baca Juga: Perluas Merchant Offline, Kredivo Gandeng Mitra10 Dan Domino's Pizza

Modus Penipuan Mitra10 Semakin Canggih

Kasus penipuan Mitra10 ini umumnya dilakukan melalui akun media sosial palsu yang meniru tampilan akun resmi Mitra10. Modus lain yang ditemukan adalah website tiruan dengan domain yang menyerupai mitra10.com.

Beberapa pelaku juga menghubungi calon korban melalui WhatsApp atau DM Instagram, menawarkan promo besar-besaran dan mengarahkan pembayaran ke rekening yang tidak resmi. Ada pula oknum yang mengaku sebagai “admin toko” dan menyebarkan katalog palsu agar terlihat meyakinkan.

Ada juga kasus penipuan melalui manipulasi titik lokasi toko di Google Maps. Korban diarahkan ke tempat yang bukan toko resmi Mitra10, bahkan diminta mentransfer sejumlah uang ke rekening pribadi.

Baca Juga: Gaet Mitra10, Bank BTN Genjot Transaksi Kartu Debit BTN

Mitra10 telah merilis peringatan resmi melalui blog mereka di mitra10.com. Di sana dijelaskan secara rinci bentuk-bentuk modus penipuan Mitra10 yang perlu diwaspadai pelanggan.

Kerugian Pelanggan: Finansial & Data Pribadi

Dampak dari penipuan atas nama Mitra10 bisa sangat merugikan. Selain kehilangan uang karena transfer ke rekening tidak resmi, data pribadi pelanggan juga bisa disalahgunakan.

Karena itu, Mitra10 mengimbau pelanggan agar tidak tergiur penawaran dari akun mencurigakan. Semua transaksi resmi hanya dilakukan melalui website Mitra10 atau marketplace resmi yang telah diverifikasi.

Baca Juga: Loker untuk Lulusan SMA/SMK di Mitra 10, Cek Persyaratan Lengkapnya di Sini

“Keamanan transaksi pelanggan adalah prioritas kami. Mitra10 berkomitmen menjaga kepercayaan dengan hanya melayani melalui kanal resmi,” tutup Erick Koswara.

Upaya Mitra10 Menjaga Keamanan Pelanggan

Sebagai bentuk komitmen dalam menjaga keamanan pelanggan, Mitra10 aktif menjalankan kampanye edukasi di berbagai kanal digital. Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan kewaspadaan publik terhadap penipuan atas nama Mitra10.

Untuk melindungi konsumennya, Mitra10 telah mengambil sejumlah langkah strategis. Selain mengedukasi pelanggan lewat kampanye kesadaran di media sosial, Mitra10 juga secara aktif menindaklanjuti laporan penipuan dan bekerja sama dengan pihak berwenang untuk memblokir akun atau situs palsu yang merugikan.

Tim Mitra10 juga secara aktif memantau laporan penipuan dari pelanggan dan melaporkannya ke pihak berwajib untuk memblokir akun atau situs palsu yang merugikan. Tindakan ini dilakukan agar pelaku segera ditindak dan tidak lagi merugikan konsumen.

Mitra10 menekankan pentingnya mengecek keaslian akun dan link sebelum melakukan pembelian. Setiap informasi promo, layanan, atau transaksi hanya akan disampaikan melalui saluran resmi yang dapat diverifikasi.

Akun Resmi Mitra10 yang Perlu Diketahui

Untuk menghindari penipuan Mitra10, pelanggan sebaiknya hanya mengikuti dan berinteraksi dengan akun resmi berikut:

• Website: www.mitra10.com
• Instagram: @mitra10_official
• TikTok: @mitra10_official
• X (Twitter): @mitra10official
• YouTube: mitra10_official
• WhatsApp Channel: Mitra10

Selain itu, daftar alamat toko resmi Mitra10 di seluruh Indonesia dapat dicek di: www.mitra10.com/mitra10-store

Untuk metode pembayaran transfer, hanya dilakukan ke rekening BCA atas nama PT Catur Mitra Sejati Sentosa. Selain dari rekening tersebut, dapat dipastikan merupakan penipuan.

Jika menemukan aktivitas mencurigakan, pelanggan dapat melaporkannya melalui halaman Hubungi Kami di website resmi atau ke Customer Service Mitra10.

Tetap Waspada, Periksa Sebelum Bertransaksi

Mitra10 menegaskan komitmennya untuk terus menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan. Masyarakat diminta untuk selalu memverifikasi informasi sebelum melakukan transaksi.

“Kami tidak pernah meminta pelanggan untuk melakukan pembayaran di luar rekening resmi. Jika ada yang mencurigakan, segera laporkan ke Contact Center kami,” tegas Erick Koswara.

Sebagai bentuk edukasi, Mitra10 juga membagikan tips agar belanja tetap aman, seperti:

• Selalu belanja melalui website atau aplikasi resmi Mitra10.
• Periksa keaslian akun media sosial.
• Jangan tergoda promo di luar saluran resmi.
• Hubungi Contact Center 0878 0002 1010 saat ragu.

Keamanan Transaksi Pelanggan adalah Prioritas Mitra10

Kasus penipuan atas nama Mitra10 merupakan pengingat bahwa kewaspadaan adalah kunci utama saat berbelanja online. Pastikan Anda selalu melakukan verifikasi terhadap akun, informasi promo, serta rekening pembayaran.

Untuk informasi lainnya, silahkan kunjung website resmi Mitra10, aplikasi Mitra10, atau toko Mitra10 terdekat di kota Anda.

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi Contact Center Mitra10 di WhatsApp 0878 0002 1010. Jangan beri ruang untuk penipuan!