Cara-cara Atasi Kendala Verval PTK dan Panduan Akses Info GTK 2025

AKURAT.CO Proses Verifikasi dan Validasi Pendidik dan Tenaga Kependidikan (Verval PTK) menjadi salah satu tahapan penting bagi guru dan tenaga kependidikan di Indonesia. Melalui sistem ini, data guru akan dipadankan dan divalidasi dengan berbagai basis data pemerintah seperti Dapodik, Dukcapil, BKN, hingga EMIS.

Namun, dalam praktiknya, banyak PTK yang mengalami kendala teknis saat melakukan verval, mulai dari gagal login hingga data yang tidak sesuai. Akibatnya, proses validasi terhambat dan berpotensi mempengaruhi layanan lain seperti pencairan tunjangan, pengajuan sertifikasi, hingga administrasi kepegawaian.

Dilansir dari Pusat Informasi Kemendikdasmen, berikut panduan lengkap cara mengakses Info GTK dan 15 solusi mengatasi permasalahan yang paling sering muncul di sistem Verval PTK.

Cara Akses Info GTK untuk Guru dan Tenaga Kependidikan

Sebelum membahas solusi kendala, penting bagi guru dan tenaga kependidikan memahami terlebih dahulu langkah-langkah login ke Info GTK. Akses yang benar akan meminimalkan risiko kesalahan teknis.

Gunakan Browser yang Tepat
Direkomendasikan menggunakan Google Chrome agar tampilan dan fungsi sistem berjalan optimal.
Kunjungi Laman Resmi
Buka situs https://info.gtk.dikdasmen.go.id/ melalui browser.
Masukkan Data Login
- Isi username dengan userid akun PTK.
- Masukkan password sesuai akun PTK.
- Ketik captcha (huruf dan angka pada latar oranye).
Klik “Masuk”
Jika data benar, Anda akan diarahkan ke halaman Info GTK yang berisi informasi data pribadi, riwayat mengajar, dan status verval.

???? Catatan: Pastikan koneksi internet stabil dan jangan membagikan akun kepada pihak yang tidak berwenang demi keamanan data.

15 Solusi Mengatasi Kendala Verval PTK

Untuk mempermudah pemahaman, 15 solusi ini dibagi menjadi tiga kategori: akses login, penggunaan layanan, dan validasi data.

A. Kendala Akses Login ke Verval PTK

1. Tidak Bisa Login sama Sekali

Pastikan akun PTK sudah terdaftar di https://sdm.data.kemdikbud.go.id.
Jika terjadi pergantian Operator Sekolah, segera koordinasikan dengan Dinas Pendidikan setempat untuk memperbarui data.

2. Pesan “Terjadi Kendala Internal Server”

Artinya, sistem sedang bermasalah sementara.
Solusinya: tunggu beberapa saat dan coba login lagi secara berkala, pastikan internet stabil.

3. Akun Tidak Aktif

Minta Operator Sekolah menghubungi Dinas Pendidikan untuk menambahkan jabatan PTK pada manajemen Dapodik.

B. Kendala Saat Menggunakan Layanan Verval

4. Pesan “Perbaikan Data Tidak Dapat Dilakukan”

Periksa kembali data di Dapodik dan pastikan sesuai dokumen kependudukan.
Jika sudah benar, laporkan kendala melalui formulir pengaduan Unit Layanan Terpadu (ULT) dengan bukti tangkapan layar.

5. Tanda Silang Merah (X) pada Data

Menandakan data tidak sesuai dengan Dukcapil.
Lakukan perbaikan data melalui Operator Sekolah.

6. Error “Jam Akses Tidak Sesuai”

Verval PTK hanya bisa dilakukan pada jam operasional 06.00–20.00 WIB. Pastikan mengakses di rentang waktu ini.

7. Menghapus atau Menonaktifkan Data PTK

Hanya dapat dilakukan oleh Operator Sekolah. Koordinasikan jika ada kebutuhan penghapusan data.

8. Riwayat Penugasan Kosong

Minta Operator Sekolah menambahkan riwayat penugasan di aplikasi sumber pendataan sekolah.

9. Data EMIS Tidak Ditemukan di Verval PTK

Cek status data di EMIS:
- Jika AKTIF, laporkan ke ULT.
- Jika TIDAK AKTIF, minta Operator Sekolah melakukan pembaruan data di EMIS.

C. Kendala pada Validasi Data PTK

10. Data Tidak Sesuai dengan Dukcapil

Pemilik data wajib memperbarui langsung di Dukcapil pusat agar sinkron dengan Verval PTK.

11. NIP Tidak Sesuai

Klik nama PTK di Verval untuk melihat detail ketidaksesuaian, lalu lakukan perbaikan sesuai keterangan yang muncul.

12. Data Tidak Sesuai dengan BKN

Koordinasikan terlebih dahulu dengan BKD, kemudian lanjutkan proses pembaruan ke BKN.

13. Status Tidak Aktif di Verval PTK – PTK Dapodik

Cek status di Dinas Pendidikan sebelum melakukan pembaruan data.

14. Status Tidak Aktif di Verval PTK – PTK Kemenag

Pastikan data di integrasi Kemenag sesuai dengan Dukcapil. Jika sudah sesuai, cek ulang secara berkala di Verval PTK.

15. Data Belum Padan

Pastikan data di sumber pendataan sekolah identik dengan Dukcapil. Jika masih terkendala, laporkan ke ULT.

Pentingnya Verval PTK untuk Guru dan Tenaga Kependidikan

Verval PTK bukan sekadar formalitas administrasi. Data yang akurat berpengaruh langsung terhadap:

Pencairan tunjangan profesi guru.
Status kepegawaian di sistem pemerintah.
Validasi sertifikasi guru.
Akses layanan pendidikan yang terintegrasi.

Kesalahan atau keterlambatan dalam proses verval bisa berdampak pada hak-hak guru, sehingga pemahaman dan kesiapan menghadapi kendala teknis sangat penting.

Kesimpulan
Dengan memahami panduan login Info GTK dan 15 solusi mengatasi kendala Verval PTK, guru dan tenaga kependidikan dapat mempercepat proses verifikasi data, meminimalkan risiko kesalahan, dan memastikan data tetap valid di semua sistem terkait.

Kalau ingin terus mendapatkan update seputar dunia pendidikan, tips administrasi, dan informasi tunjangan guru, pantau terus berita terbaru di Akurat.co.