Hadapi Berbagai Tantangan, Bank DKI Utamakan Transformasi Perbankan

AKURAT.CO Bank DKI sebagai Bank Pembangunan Daerah (BPD) DKI Jakarta turut mengakui tantangan dalam menjalankan bisnis perbankan kini semakin beragam.

Termasuk juga seperti berbagai situasi volatility, uncertainty, complexity dan ambiguity (VUCA).

VUCA diketahui merupakan tantangan yang terjadi karena disrupsi, pergeseran pasar, perubahan perilaku konsumen serta persaingan bisnis yang semakin ketat.

Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi, mengatakan, dalam menghadapi tantangan VUCA, Bank DKI mengedepankan transformasi perbankan.

Apalagi, saat ini persaingan digitalisasi layanan pada industri perbankan dan keuangan juga semakin ketat.

"Langkah transformasi digital yang dijalankan Bank DKI saat ini berada pada jalur yang tepat," ujarnya kepada wartawan, Jumat (5/4/2024).

Baca Juga: Kini Nasabah Bank DKI Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di ATM BRI

Arie menyebut bahwa Bank DKI akan terus beradaptasi dalam menghadapi tantangan bisnis di masa mendatang.

"Bank DKI berkomitmen untuk melakukan inovasi dalam produk dan layanan perbankan digital, yang akan semakin memudahkan nasabah, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya. Dengan terus memperbarui dan meningkatkan layanan digital, Bank DKI bertekad untuk menjadi pilihan utama dalam memenuhi kebutuhan perbankan nasabah," jelasnya.

Dalam upaya menghadirkan solusi digital yang mudah dan praktis bagi masyarakat, Bank DKI memperkenalkan Jakarta Tourist Pass dengan berkolaborasi bersama Pemprov DKI Jakarta melalui Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.

Jakarta Tourist Pass merupakan solusi digital berbasis kartu uang elektronik (JakCard Bank DKI) dan dompet elektronik/e-wallet (JakOne Pay Bank DKI) untuk memudahkan para wisatawan mengakses destinasi populer, transportasi umum, kuliner, event dan layanan pariwisata lainnya di Jakarta.

Tidak hanya itu, Jakarta Tourist Pass juga menghadirkan kemudahan bertransaksi dengan fitur Scan to Pay untuk melakukan pembayaran QRIS dan fitur Top up Jakcard untuk mengisi Jakcard secara praktis dalam satu aplikasi.

Atas komitmen dalam inovasi dan pengembangan produk dan layanan perbankan digital, Bank DKI meraih penghargaan pada ajang 13th Infobank-Isentia Digital Brand Recognition 2024.

Bank DKI meraih sebanyak 10 penghargaan sekaligus, termasuk penganugerahan Bank DKI sebagai The Best Bank Umum Konvensional 2024-KBMI 2.

Baca Juga: Wujudkan Jakarta Kota Global, Bank DKI Perluas Layanan Berbasis Digital

Adapun 10 kategori penghargaan yang diterima Bank DKI, di antaranya kategori terbaik The Best Deposito Bank Umum Konvensional 2024-KBMI 2 (Deposito Rupiah), The Best KPR Bank Umum Konvensional 2024-KBMI 2 (Griya Monas), dan The Best Tabungan Bank Umum Konvensional 2024-KBMI 2 (Simpeda Monas).

Kemudian, The Best Mobile Banking Bank Umum Konvensional 2024-KBMI 2 (Jakone Mobile), The Best E-Money Bank 2024-KBMI 2 (Jakcard) serta The Best Unit Usaha Syariah-Bank Umum Konvensional 2024.

Selain itu, Bank DKI juga meraih The 2nd Best Credit Card Bank Umum Konvensional 2024-KBMI 2, The 2nd Best Debit Card Bank Umum Konvensional 2024-KBMI 2 serta The 3rd Best Overall Unit Usaha Syariah-Bank Umum Konvensional 2024.

Pelaksana Tugas Direktur Utama Bank DKI, Amirul Wicaksono, menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang selalu memberikan kepercayaan terhadap produk dan layanan Bank DKI.

"Penuh rasa syukur penghargaan ini menjadi apresiasi bagi Bank DKI atas langkah-langkah transformasi yang ditempuh. Bank DKI siap untuk terus menghadirkan inovasi digital melalui sinergi dan kolaborasi dengan berbagai pihak, dalam upaya mengambangkan produk dan layanan untuk menjawab segala kebutuhan nasabah," jelasnya.