Cara Lengkap dan Mudah Mengembalikan WhatsApp yang Diretas

AKURAT.CO WhatsApp tetap menjadi aplikasi pesan paling populer untuk kebutuhan komunikasi pribadi maupun pekerjaan. Namun, popularitas ini membuat banyak pengguna menjadi target kejahatan siber, termasuk pembajakan akun dan pencurian data.

Banyak pengguna melaporkan akun WhatsApp yang keluar sendiri atau menampilkan aktivitas mencurigakan. Kondisi ini biasanya menandakan akun diretas, terutama jika ada pesan otomatis, perubahan foto profil, atau perangkat asing di Linked Devices.

Jika WhatsApp benar-benar diretas, pengguna harus segera melakukan langkah pemulihan. Tindakan cepat sangat penting untuk mencegah peretas menyalahgunakan akun untuk penipuan atau penyebaran tautan berbahaya.

1. Install Ulang dan Login Ulang ke WhatsApp

Langkah pertama untuk mengambil alih kembali akun yang diretas adalah menginstal ulang aplikasi dan melakukan login ulang. Metode ini memaksa perangkat lain keluar dari akun.

Caranya:
- Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat.
- Unduh kembali aplikasi WhatsApp dari Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan login menggunakan nomor telepon yang sama.
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS atau panggilan.
- Setelah berhasil masuk, perangkat peretas akan otomatis terputus.

2. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah (Two-Step Verification)

Dikutip dari laman resmi WhatsApp, Selasa (9/12/2025), fitur ini memberi lapisan keamanan tambahan agar akun tidak mudah diambil alih kembali.

Caranya:
- Buka menu Pengaturan di aplikasi WhatsApp.
- Pilih Akun.
- Tekan Verifikasi Dua Langkah.
- Aktifkan fitur dan buat PIN enam digit.
- Tambahkan email pemulihan untuk berjaga-jaga jika lupa PIN.

3. Laporkan ke Pusat Bantuan WhatsApp

Jika tidak bisa login sama sekali, segera hubungi tim dukungan WhatsApp untuk menonaktifkan atau memulihkan akun.

Caranya:
- Kirim email ke support@whatsapp.com.
- Pada bagian subjek, tulis: 'My WhatsApp account got hacked' atau 'Lost/Stolen: Please deactivate my account'.
- Jelaskan kronologi kejadian sejelas mungkin.
- Sertakan nomor telepon dalam format internasional, misalnya +6281234567890.
- Tunggu balasan resmi dari WhatsApp untuk langkah pemulihan selanjutnya.

4. Periksa Sesi WhatsApp Web yang Masih Aktif

Peretas sering memanfaatkan WhatsApp Web untuk mengawasi percakapan tanpa disadari pengguna.

Caranya:
- Buka Pengaturan di WhatsApp.
- Pilih Linked Devices atau WhatsApp Web/Desktop.
- Lihat daftar perangkat yang terhubung.
- Jika ada perangkat mencurigakan, tekan Log Out atau Keluar dari Semua Perangkat.

5. Beri Tahu Kontak Terdekat

Menginformasikan orang terdekat mencegah mereka menjadi korban penipuan yang mengatasnamakan kamu.

Caranya:
- Kirim pesan peringatan melalui SMS, telepon, atau media sosial.
- Beri tahu bahwa akun WhatsApp sedang diretas.
- Minta mereka mengabaikan pesan mencurigakan yang mengatasnamakan kamu.

6. Ganti Kata Sandi Email yang Terhubung

Email sering digunakan peretas sebagai pintu kedua untuk menguasai akun WhatsApp.

Caranya:
- Masuk ke akun email yang terhubung ke WhatsApp.
- Ganti kata sandi dengan kombinasi yang kuat dan unik.
- Aktifkan juga verifikasi dua langkah pada email untuk perlindungan tambahan.

Dengan mengikuti cara di atas, peluang untuk memulihkan akun WhatsApp yang diretas akan jauh lebih besar. Tetap waspada dengan keamanan digital dan manfaatkan fitur perlindungan yang tersedia agar data pribadi tetap aman.