Komitmen pada Keamanan dan Privasi Data, Halodoc Perbarui Sertifikasi ISO

AKURAT.CO bagai pionir layanan kesehatan digital di Indonesia, Halodoc kembali menunjukkan komitmennya dalam melindungi data pribadi pengguna.

Hal ini ditandai dengan keberhasilannya memperbarui dua sertifikasi penting di bidang keamanan dan privasi informasi: ISO/IEC 27001:2022 dan ISO/IEC 27701:2019.

Sejak pertama kali meraih kedua sertifikasi tersebut pada tahun 2022, Halodoc secara konsisten menjaga penerapan standar keamanan informasi dan privasi data yang ketat.

Audit independen terbaru yang dilakukan oleh British Standards Institution (BSI) pada Mei 2025 memperkuat validitas pencapaian ini, membuktikan bahwa sistem pengelolaan data Halodoc berjalan optimal dan memenuhi standar internasional tertinggi.

ISO/IEC 27001:2022 menjadi bukti efektivitas sistem manajemen keamanan informasi Halodoc dalam menjaga data dari potensi ancaman siber.

Sedangkan ISO/IEC 27701:2019 menegaskan kemampuan dan komitmen perusahaan dalam mengelola data pribadi secara bertanggung jawab, transparan, dan sesuai dengan regulasi nasional, terutama Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022.

“Memastikan keamanan dan privasi data bukan hanya soal memenuhi standar, tetapi bagian dari tanggung jawab kami sebagai pelopor ekosistem layanan kesehatan digital di Indonesia. Ini menjadi prinsip kerja yang kami pegang teguh sebagai wujud nyata dalam menjaga kepercayaan pengguna Halodoc dan kepatuhan terhadap UU Pelindungan Data Pribadi”, ujar Henriko Samosir, Head of Information Security, Governance, Risk & Compliance (GRC) & Data Privacy Halodoc.

Pada awal tahun 2025, Halodoc juga meraih status “Dibina” dari Regulatory Sandbox Kementerian Kesehatan RI, tingkatan tertinggi dalam proses pembinaan inovasi digital di sektor kesehatan.

Pengakuan ini memperkuat posisi Halodoc sebagai pelaku industri teknologi kesehatan yang mengedepankan standar keamanan dan kualitas layanan digital. Pembaruan sertifikasi ISO ini menurut Henriko memberikan dampak nyata bagi seluruh pemangku kepentingan.

"Bagi pengguna, hal ini menghadirkan rasa aman dan keyakinan bahwa data mereka dikelola secara profesional dan terlindungi. Bagi mitra dan institusi, ini menjadi bukti kepatuhan Halodoc terhadap standar keamanan data baik secara nasional maupun global, yang membuka peluang kolaborasi yang lebih luas. Sementara bagi regulator, langkah ini memperkuat sinergi dan kepercayaan terhadap industri teknologi kesehatan yang terus bertumbuh dengan mengedepankan tata kelola data yang baik,” tambah Henriko.

Komitmen Halodoc terhadap keamanan data sejalan dengan upayanya membangun ekosistem kesehatan digital yang menyeluruh.

Halodoc menawarkan berbagai layanan mulai dari konsultasi dokter berlisensi, pembelian produk kesehatan melalui Halodoc Store, layanan vaksinasi dan kunjungan dokter ke rumah lewat Halodoc Homecare, hingga layanan klinik digital seperti Haloskin dan Halofit yang menyediakan pendekatan kesehatan yang lebih personal.