Cara Mengatasi iPhone yang Terus Meminta Kata Sandi

AKURAT.CO Jika Anda sering mendapatkan permintaan untuk memasukkan kata sandi ID Apple pada iPhone atau iPad, hal ini bisa jadi disebabkan oleh masalah dengan akun iCloud Anda.

Ketika terjadi gangguan pada sinkronisasi data antara perangkat dan iCloud, perangkat Anda mungkin akan terus meminta kata sandi secara berulang-ulang. Masalah ini bisa mengganggu, tetapi ada beberapa langkah yang bisa Anda ambil untuk memperbaikinya.

Apa pun penyebab masalah ini, Anda bisa mencoba beberapa langkah berikut untuk menghentikan permintaan berulang kata sandi:

1. Periksa status layanan iCloud
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa layanan iCloud berfungsi dengan baik. Anda dapat memeriksanya dengan mengunjungi halaman [Status Sistem Apple](https://www.apple.com/support/systemstatus/).

Cari 'Akun iCloud & Masuk' dan perhatikan apakah ada titik hijau di sampingnya. Titik hijau menandakan bahwa layanan berfungsi dengan normal.

Selain itu, pastikan layanan lain seperti Cadangan iCloud, Surat iCloud dan Rantai Kunci iCloud juga memiliki titik hijau. Jika tidak ada titik hijau, masalah ini berasal dari server Apple dan Anda perlu menunggu hingga Apple menyelesaikannya.

2. Restart iPhone atau iPad Anda
Memulai ulang perangkat Anda dapat membantu mengatasi banyak masalah teknis. Dengan restart, memori perangkat akan dibersihkan, yang dapat menghilangkan bug atau gangguan kecil yang mungkin menyebabkan masalah dengan permintaan kata sandi.

3. Periksa aplikasi yang terganggu
Cari aplikasi di layar beranda atau di dalam folder yang mungkin berhenti di tengah pengunduhan. Biasanya, aplikasi yang macet akan memiliki label 'Menunggu' di bawahnya atau ikon aplikasi akan berubah menjadi abu-abu.

Anda mungkin tidak bisa menghapus aplikasi ini dengan cara biasa, jadi solusi terbaik adalah memulai ulang perangkat Anda. Setelah restart, pengunduhan aplikasi yang terganggu akan dilanjutkan atau hilang dari perangkat.

4. Perbarui iOS ke versi terbaru
Salah satu penyebab umum dari masalah ini adalah iOS yang sudah usang. Pastikan sistem operasi perangkat Anda selalu diperbarui ke versi terbaru.

Untuk memeriksa pembaruan, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Jika pembaruan tersedia, unduh dan instal segera.

5. Reset perangkat
Jika masalah tetap berlanjut, Anda dapat mencoba langkah yang lebih drastis dengan mereset perangkat ke pengaturan pabrik. Namun, pastikan Anda sudah melakukan cadangan data sebelum melakukannya.

Setelah reset, Anda dapat memulihkan perangkat dari cadangan untuk melihat apakah masalah teratasi.

6. Hubungi dukungan Apple
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, langkah terakhir adalah menghubungi Penyedia Layanan Resmi Apple atau mengunjungi Apple Store untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dari teknisi.

Dikutip dari Lifewire.com, Selasa (13/8/2024), permintaan berulang untuk memasukkan kata sandi ID Apple sering kali terjadi setelah Anda mengunduh aplikasi atau melakukan pembaruan iOS. Ini bisa terjadi karena unduhan yang terganggu atau tidak selesai.

Selain itu, versi iOS yang sudah ketinggalan zaman juga dapat menjadi penyebab masalah ini. Dengan memperbarui sistem operasi dan memastikan semua aplikasi di perangkat Anda terunduh dengan benar, Anda dapat mencegah masalah ini terjadi di masa mendatang.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah perangkat yang terus meminta kata sandi dan memastikan iPhone atau iPad Anda kembali berfungsi normal.